贵港市公安局交警支队创新开发“E驾考”便民服务系统
贵港讯为完善与驾考网上预约平台相关的考试系统、缴费系统、发证系统等平台存在的一些问题及缺陷，贵港市公安局交警支队创新开发“E驾考”便民服务系统。“E驾考”便民服务系统首创了微信、支付宝等互联网缴费的先例，填补了全区交警系统未能实现互联网缴费的空白，在全国交警系统中率先实现车管智能化自助考试体系，广西交警系统首个在驾考时运用人脸识别核验。
“E驾考”便民服务系统以响应政府互联网+政策为基础，在内部管理方面运用了互联网及大数据技术等先进技术，实现了驾驶人电子档案管理、考场无人工全自助化服务等应用，极大地提升了交警内部的管理能力，减少了人员开销。在外部服务方面，交警支队不再是提供单一的窗口服务，而是结合微信公众号及小程序业务以及支付宝、银联等平台，丰富了广大人民群众业务办理的平台，足不出户就可以完成车管业务的咨询与办理，并提供了一个与广大人民群交流互动的平台，极大地提供了车管业务的满意度。
“E驾考”自动采集考生信息和现场照片进行人证、人脸核验和考试业务规则校验，自动分配考场和座位，生成座位号回执单，捕捉考生的电子签名，形成电子档案并存储。考生参加考试时，不再需要全程携带纸质档案材料，也不需要经过考官人工核查等11个繁琐环节，业务耗时缩减71%。截至10月10日，考试中心接待考生14.23万人次，较未试用“E驾考”综合管控平台前同比提高82%，考场利用率提高71.6%，每台考试机日均使用率提高140%，人工投入每场减少60%，当场识别代考作弊者13人。
（莫清清）
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