新华保险贵港中支赔付10万元获赞

贵港日报 2018-04-16 11:03 大字

贵港讯 4月4日,贵港的刘女士将一面“真情服务,快速理赔”的锦旗送到新华保险贵港中支客服柜面,对新华保险高效的理赔速度和为客户着想的理赔服务表示感谢。

现年24岁的刘女士在去年11月进行常规体检时发现葡萄胎,便住院治疗,经过一段时间的治疗,刘女士正常出院。今年2月份,刘女士在复查时发现体检结果异常,被确诊为妊娠滋养细胞肿瘤(早期)。“肿瘤”让年轻的刘女士受到很大打击,冷静下来后,刘女士通过咨询医生了解到早期的肿瘤是可以通过手术治愈的,但是高额的治疗费用让刘女士一筹莫展。

突然,刘女士想起2017年初曾在新华保险贵港中支购买了一份重疾险。于是她怀着尝试的心态联系了新华保险保单服务人员,经保单服务人员在系统查询确认,刘女士在2017年1月11日为自己投保了一份健康无忧C款重大疾病保险,年交保费2160元,保险金额有10万元。新华保险保单服务人员立即到医院慰问刘女士并协助其收集理赔材料。

3月26日,刘女士将整理完备的理赔材料递交新华保险贵港中支,并正式提出理赔申请。材料上,刘女士的病情是属于轻疾,新华保险核赔人员经过细致审核,认为刘女士虽然确诊轻疾,但从后续的体检结果来看已经达到了重疾给付标准,决定按照重疾标准赔付。

3月30日,审核结案,新华保险贵港中支及时将10万元重疾保险理赔金汇入刘女士银行账户,助力刘女士早日战胜病魔,恢复健康。 (梁勇)

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