公交司机不耐烦乘客问路遭责怪
本报讯（见习记者蒙思帆）近日，有读者向本报反映个别公交车司机素质较差，在咨询相关路线时不耐烦，甚至恶语相向。公交车司机服务态度如何？为此，记者进行实地暗访。
6月12日傍晚，记者以到贵港旅游的乘客身份来到高铁站公交车停车场。车牌号码为桂RI5639的18路公交车正在候客，车内已有几名乘客。当记者向司机咨询到汽车西站的路线时，司机连头都不抬就简单的往他的左边指了指，也不说话，一直在低头看手机。当记者再次咨询司机所指的地方到底是哪里的时候，他开始不耐烦：“自己不会看吗，站牌就在旁边。”记者表示自己是来贵港旅游的旅客，将近半小时了没见其他公交车来所以不懂坐哪趟，该司机便大声责怪记者。
市民梁先生在该公交站等车时，向记者介绍道，自己是这几路公交车的常客，“平时坐公交的时候司机的态度都还可以，但是难免会有个别司机态度不好，也没试过投诉态度不好的司机。”
6月13日下午，记者来到18路公交车所属的市通泰公共汽车运输有限责任公司，反映个别公交司机服务态度差的问题。该公司负责人表示，公司只要接到市民投诉，一旦核实，会对司机批评教育并罚款200元，情节严重的，甚至解除劳动合同。
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