大岭乡人大代表履职活动中心：搭建线上线下履职平台
今年4月30日下午2时许，家住大岭乡金岭小区附近的赖善文路过该小区时，发现该小区的水管漏水了，他立即把情况告诉大岭乡人大代表梁广明。梁广明赶到现场核实，把现场图片发到大岭乡人大代表履职网络平台，通过该平台联系大岭水厂派出技术人员抢修。下午4时许，金岭小区的水管修好了。
这是大岭乡人大代表履职活动中心发挥作用的一个例子。“有了人大代表履职网络平台，我们反映的问题，很快就得到解决，这个平台真不错。”村心村赖善文说道。
该中心利用互联网联系便捷的优势，搭建线上平台。今年4月，他们建立了代表微信群、代表联系群众微信群，搭建了乡人大主席团与代表、代表与群众之间相互沟通的网络平台，并安排专人每天把代表收集意见进行梳理分类，提交主要领导提出工作意见，对于职权范围内能整改落实的问题，即刻反馈给相关责任人或是相关部门落实整改，乡人大主席团派员督查问效，将情况反馈给代表；对于需要协调或是没有权限的事项，则在平台内向代表做出说明，并由人大代表转发至群众工作群，向群众公开。
与此同时，按照“十有”标准搭建线下平台，即人大代表履职活动中心，市、区、乡三级人大代表全部进入该中心，组织代表开展学习培训、接待选民群众、向选民述职、接待群众来信来访等活动，并负责管理和指导辖区“人大代表之家”。
“线上线下双平台，架起了选民与人大代表密切联系的桥梁，推动惠及民生的事项落地见效，做到线上互动、线下问效。”大岭乡人大主席尹大钱告诉记者，今年1-5月，通过两个平台，共收集到选民群众反映的建议和要求16件，已解决13件，推动群众关心关注的热点难点问题得到及时解决。
大岭乡人大代表履职活动中心每年11月组织代表向选民述职，实现代表述职常态化。2015年至今，共组织120名代表向选民述职，其中口头述职88名、书面述职32名，大大提高了代表履职的积极性。并探索开展人大代表联合公检法司接待群众工作，以大岭乡每月第一个圩日为联合接访日，安排人大代表与区公检法司等部门在乡司法所轮值接待群众，每季度安排一次在圩集联合大接待。目前，已开展联合接访活动87次，成功化解矛盾纠纷87起，有效维护了基层稳定。“有人大代表的参与、监督和督促，我们的调解工作更加公正公平。”乡司法所所长林海说道。
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