覃塘区林业局强化服务促发展
覃塘讯 覃塘区林业局强化服务意识,提升服务水平,促进林业发展。今年以来,该局共办理林木采伐证业务807宗,木材运输证业务4033宗,林地征占用手续4宗,苗木及木材检疫业务940宗,木材经营(加工)许可26宗;群众满意率达100%。
该局认真贯彻落实市委固本培元“六大行动”的部署,通过开展“党员活动日”等活动,扎实推进“两学一做”,发挥党员先锋模范作用,带动干部职工自觉强化服务理念。
除坚持定期学习制度外,还创造条件鼓励干部职工参加各层次的业务培训,全面提高服务队伍的整体素质和服务水平,努力打造一支高素质的服务队伍。
该局还创新工作方法,实行服务承诺和限时办结制度,让群众少走冤枉路,给群众吃上定心丸;开展林业问计于民活动,深入村屯和山头倾听群众呼声,及时研究制定整改措施;拓宽服务领域,对群众、企业做到热心接待、耐心解释、诚心帮助;坚持做到大事急事优先办、份外事协助办、难办事设法办,提升群众满意度。
(卢健)
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