桂平市农村信用联社光明分社获“广西农信社文明规范服务示范单位”称号

桂平讯  近日，桂平市农村信用合作联社光明分社被评为“广西农村合作金融机构文明规范服务示范单位”，这是桂平市信用联社辖内66个营业网点中唯一获此殊荣单位。

获此殊荣，得益于该分社立足三个基本点狠抓服务质量提升：一是以强化服务意识，转变服务观念为基本理念。树立以客户需求为导向的观念，通过提供特色金融服务满足客户不同层次的需要。二是以提升服务水平，改进服务质量为着眼点。通过加强培训和管理，提升员工的业务素质、政治素质和道德素质，以员工的高素质打造服务的高水平。三是努力提升电子银行服务水平，营业网点积极提倡和引导客户了解和使用ATM、POS终端和网上银行等软硬件，提高服务效率。

（卢华）

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