桂平车管所创新管理为民服务
桂平讯 桂平市公安局交警大队车辆管理所采取有效措施,积极开展创优争先工作,为群众服务,取得了显著成效。近年来,该所先后被自治区公安厅交警总队评为“二级车管所”,“一级车管所”,并获公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”。
近年来,随着桂平经济的快速发展,车管所工作日益繁重。为了不断满足群众的需求,桂平市交警大队陆续推出一系列车管业务创新举措。该所把车管业务下放到木乐、麻垌、石龙、金田四个基层中队,开展流动车管所“下乡便民服务”活动,农事村办,把“车管所”搬到群众的家门口。走进企业、学校、单位,开展检前预约、上门服务活动,企业和单位可以根据本单位需要,打电话向车管所提出预约服务请求,对事前预约的单位、企业,派出警力,就地办理摩托车上牌、年检、驾驶人考试等车管业务。设立摩托车登记服务站,实行“带牌销售”服务,充分利用摩托车与购车群众直接接触的优势,把城区包括部分乡镇销售量大、有一定社会信誉和销售资质的摩托车经销商进行业务培训,为群众购买摩托车上牌提供服务。
去年,该市一家公司因业务发展需要新采购几十辆新车,如何给这么多的车上牌,可愁煞了企业领导。车管所领导得到消息后,主动联系该公司领导,提出专程上门为车辆上牌。随后所领导立即带领工作人员上门服务,在第一时间内检验、审核完毕,当天配号。
此外,该车管所积极推行导办服务、首接服务、限时服务、预约服务和上门服务,科学合理调整办事环节,着力提高办事效率,努力打造“受理一站化,流程标准化,过程人性化”的便民车管所,让人民群众满意。
(陈立雄 黎冬雁)
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