青川县委书记接访 ：“有啥问题尽管说”
9月12日，是青川县委书记罗云的接访日。为让来访群众充分反映各自诉求，腾出时间协调处理更多群众来访反映的疑难问题，还未到上班时间，罗云就早早来到该县人民群众来访接待中心开始了一天的工作。
与来访群众一一握手后，罗云亲切地说：“大家，有啥问题尽管说！”
“那我就先说了。”三锅镇黄水村老支书宋某快言快语说道：“书记，我所反映的问题是农村干部退职后福利待遇低，请求适当提高村干部退职后的福利待遇。”“首先感谢老支书对党委、政府工作的支持。在农村建设发展中，不少村干部像老书记您一样扎根一线、服务一方、奉献一生，扎扎实实工作，付出了辛劳和汗水，为当地群众办了很多实事。”接过老书记的话，罗云说，当前，青川县农村干部退职待遇相关政策是严格按照全省标准推行实施，甚至个别倾斜照顾环节更优于全省其他区域。今后，县委、县政府将继续组织相关部门深入调研，积极向上反映有关情况，希望这方面的政策真正从顶层设计上得到优化提升，覆盖造福更多老同志。希望老支书能够充分发挥余热，一如既往地支持三锅镇党委、政府工作，并对其他老同志做好现行政策的宣传和解释工作。
“书记，我一直以来都非常支持政府的工作，无论是网箱取缔还是这次钓鱼平台拆除我都尽量配合，但在近日拆除白龙湖钓鱼台过程中，有的干部说脏话，甚至‘威胁\’群众，您可过问下。”随后，幸福岛居民黎某倍感委屈地说。
对黎某反映的问题，罗云在认真作了记录后说，在实际工作过程中，个别干部由于缺乏基层工作经验、缺乏群众工作经验，工作不讲究方式方法，言语和行为简单粗暴，县委将责成相关部门进行核实，并将根据有关规定进行严肃批评。另一方面，白龙湖发展旅游业，库区群众将直接受益，希望老黎继续支持县委、县政府的工作，协助相关部门把群众的工作做好、做深、做细，大家共同努力把家园建设好，把生活质量提上去。
在交流中，黎某心中的“积怨”顿时化解，心中的“疙瘩”也已解开了，郁闷的心情一扫而空。他对罗云书记的劝解答复感到非常满意，同时也认识到仅因一点小误会就上访的做法有些不理智，当场表示忏悔，表示今后绝不再“任性上访”。
在接待来访群众时，罗云认真倾听每位群众的陈述，面对面与他们沟通、交流，县委群工局、县公安局等相关单位负责人到场说明情况，研究解决方案，涉及到相关法律问题的，则由司法局派出的专业律师进行解答。当天，罗云先后接待了反映劳动保障、地震灾后重建等问题共计10批22人次，基本上都当场作出明确答复和批示，大部分上访群众满意而归，还有一小部分群众反映的问题已批示相关部门待查证核实后才能作出回复或予以解决。
看到来信来访者一个个心平气和、满意而归，罗云感到十分欣慰。接访工作结束后，罗云告诉相关部门负责人，党员干部就要坚持走群众路线，在学习中工作，在工作中学习，不断掌握和学会做群众工作的方式方法；和基层群众打交道，要多站在群众立场考虑问题；要勇于接受群众监督，敢于直面群众的批评，要善于用感情拉近党群干群众关系，时时刻刻与群众心连心、心交心、心贴心。四川经济日报记者 侯东
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