苍溪县黄猫乡 下好化解信访矛盾“先手棋”
本报讯(赵军寇雪艳)“你们的答复我很满意!”日前,苍溪县黄猫乡龙狮村三组蹇福宗,在听了该乡纪委工作人员的政策解释后,满意地说道。
此前,蹇福宗反映乡政府清查离职三职干部时,由于其相关手续不齐全,将他的月发放定额补助取消。乡纪委当即带队走访他的邻居、时任村组干部,掌握其任职情况后,上门出示相关政策文件,详细解释政策要求,得到了蹇福宗的理解和支持。
该乡采取值班接访、主动化访、带案下访、上门回访等方式,着力下好化解信访矛盾“先手棋”。乡纪委建立党委班子日常值班接访制度,要求谁接访,谁负责,严禁久拖不办,当办不办。实施重大工程项目前,要求各村必须召开群众大会,项目施工方、村廉勤委负责人列席会议,认真听取群众意见,做好问题解答,并建立专卷,并在村务公开栏中公开。乡纪委带案下访,当面核实案情,化解矛盾,解决问题,严查严办属实的违规违纪线索,对不实举报,针对性做好政策解释和思想安抚工作。对疑难问题信访人事后上门回访,反馈办理结果,听取意见建议,确保信访人信访问题得到圆满答复。
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