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广西建立协作机制加强消费者权益保护

广西日报 2022-01-18 07:44 大字

本报南宁讯(记者/吴家跃)近日,自治区高级法院、自治区检察院、广西消委会联合出台协作机制,在消费纠纷多元化解、诉调对接、消费民事公益诉讼等方面加强沟通协调配合,切实加强消费者权益保护,进一步提升消费者满意度。

其中,搭建由法院、检察院、消委会(消协)、市场监管局及其他社会组织共同参与的消费纠纷多元化解平台,实现司法调解、行业调解、人民调解、检察监督、支持起诉的有效整合;对群体性、典型性的纠纷,法院要主动邀请消委会(消协)调解员参与诉前调解,强化诉调对接工作。

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