强监督管好“吹牛皮”

致远

据《广西日报》报道，自治区市场监管局日前公布一批虚假违法广告典型案例，以案释法，教育警示商家守法经营，不要忽悠消费者。

老话常说“买的没有卖的精”，这话有些偏颇，因为不是所有生意人都生着一颗时刻坑人的心。但是，它的确又是部分消费者在消费中的真实体验，也是千百年来买家和卖家斗智斗勇的“血泪史”。毕竟，确有一些商家，因对利益最大化追求，难以遏制急功近利的冲动，运用各种花式手段赚起“昧心钱”，虚假广告就是其中较常见的一种。

经济学理论认为，在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的。掌握信息比较充分的卖方，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的买方，则处于比较不利的地位，因此更容易受到卖方宣传的影响。

虚假广告就是利用了这一“时间差”，靠夸大产品性能、功效，影响消费者判断，以赚取非法利益，收取消费者的“智商税”。某个商品鉴别所需知识门槛越高，商家“吹牛皮”的空间就越大，消费者也就越容易被忽悠。比如，此次公布的虚假违法广告典型案例，主要涉及迷信、医疗、保健食品、房地产、投资理财等领域，这些都是消费者容易“沦陷”的重灾区。

医疗、保健事关人们的健康，房地产、投资理财关系到钱袋子，都是消费者最关注的领域，但其对专业知识的要求也高，通俗地说就是“水很深”。在所谓的专家面前，普通消费者一不小心，脑子就被“忽悠瘸了”。

对消费者合法权益的侵犯，实际上也是对市场秩序的一种破坏。对消费者来说，光靠自身知识阅历，要在每个消费领域都成为“专家”，这显然是不现实的。维护好每一个消费者的正当权益，不能指望“买的更比卖的精”，而是需要重视法治、厉行法治，以市场监督能力的强化，维护公平健康的市场秩序。

对虚假广告宣传行为，法律有明确规定。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等，作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。简而言之，就是“不准吹牛皮”。此次自治区市场监管局公布的虚假违法广告典型案例中，涉案大多数商家都是因“牛皮吹上天”受到处罚的。

强化监督，重在日常、贵在有恒。应强化市场监督和群众监督相统一，倒逼商家不敢夸大其词胡吹嘘，欺骗消费者。而在强化监督中，微察于小、立足于早，让广告“吹牛皮”者难躲监管的火眼金睛，以严格监督执法，让虚假违法广告“吹牛皮”者必付出代价，方可遏制虚假广告。

管好广告“吹牛皮”，是监督之责。强监督之下，消费者不必跟商家斗智斗勇，消费真正是一个轻松、享受的体验过程，商业市场或会更活跃更高效。

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