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不办贷款就不退订金?答复:已经协商好退钱

南国早报 2020-11-06 13:52 大字

南国早报记者经小飞

微友“范点点”反映:今年10月30日,她跟爱人在广西马之悦汽车销售服务有限公司看中一台车,表示有意向购买,销售人员说可以帮他们通过银行贷款购买,并给了一个初步的预算,当时他们觉得利息合适便交了5000元的订金,随后销售人员让他们签了一份购车合同。当天晚上,有自称是银行的工作人员告知,他们不能通过银行贷款,只能通过高额贷款购车,如果他们不同意,交的5000元钱退不了。10月31日早上,她去4S店处理此事,无果。

早报帮办:接到网友的反映后,帮办记者马上跟上述公司销售顾问进行了联系,销售顾问表示已跟当事人沟通协商好了,现在公司同意将退钱给对方。

反馈:李先生说,早报帮办记者采访后,该公司相关负责人回应说忙完车展就退钱。

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