客户不幸发生交通事故遭遇人生至暗时刻 平安人寿202万元赔款点亮希望

近日，平安人寿广西分公司为长期卧床的客户周先生（化姓）快速赔付理赔金202万元，周先生在理赔人员上门探视时送上了锦旗以示感谢。

20岁出头的周先生对未来充满憧憬。2018年，他为自己投保了平安福保险产品计划（附加平安福重疾保障额度50万元、长期意外伤害保险保障额度30万元、住院日额、意外医疗、豁免等）及安康住院费用医疗保险。考虑到常年在外奔波，出行意外风险较高，周先生在安心百分百两全保险产品上市首日又为自己加保。

天有不测风云，周先生外出时不幸发生交通事故，导致全身多处骨折、四肢活动障碍。经过数月的治疗，医疗费已经花费了30万元，他的四肢活动功能仍未恢复，且需要长期进行康复治疗，巨额的医疗费让他的家人倍感压力。

于是，他向平安保险报了案。平安代理人迅速到医院慰问，帮助周先生收集资料提交意外医疗理赔申请。同时，理赔调查人员往返于医院、交警支队核实事故信息后，该公司快速为周先生赔付住院医疗保险金、意外伤残保险金及重疾保险金共计202万元。

得知理赔结果后，周先生虽自身行动不便，但仍委托家人备好了锦旗。在理赔人员上门探视时，周先生的母亲亲手将锦旗送到理赔人员手中。交谈中，老人感叹道：“感谢平安公司，如果没有这笔理赔款，我们真不知该怎么办，这下放心啦！”（朱华 王倩）

【案例启示】

一份足额全面的保障，虽不能阻止风险发生，但能帮助投保人进行风险分散和规避，当风险来临时如能及时得到一笔理赔款，那就能减轻对家庭经济的冲击。

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