广西移动启动感恩回馈季活动 用户将享十项惠民“大礼包”
南国早报南宁讯（记者蒋保平）10月30日，广西移动召开媒体通气会，宣布启动“移动相伴感恩广西”——感恩回馈季系列活动，将推出十项“大礼包”，真诚回馈全区3300万移动客户。
此次感恩回馈季系列活动，从即日起，将持续到年底，涵盖“优势网络、优质产品、优+服务”三大方面，一共推出了10项“大礼包”，包括：“体验5G网络，赢精彩礼品”活动、“精品网络点亮‘全千兆’”活动、“净化网络，安全护航”活动、“流量放心用，高速又实惠”活动、“移动全千兆，豪礼任您领”活动、“亿元消费券，手机打折购”活动、“移动体验官，服务心体验”活动、“首席服务官”总经理接待日活动、“快装快修断网无忧”承诺活动、以及“贴心全球通，畅享星动日”活动。
据介绍，在本次感恩惠民活动中，广西移动将就用户关注的一些焦点问题进行集中回馈。针对骚扰电话问题，广西移动将运用大数据信息化技术手段，投入专项资金，建设防诈系统，保障客户利益，给用户一个“干净安全”的网络环境，移动用户只需发送“KTFSR”到10086，即可免费使用。针对千兆宽带用户，广西移动特别推出“快装快修”“断网无忧”“网速不达标必赔”三大服务承诺：为千兆宽带用户提供“快速首响、快装快修”服务，超时1天赔付3G流量；千兆宽带用户断网超时未恢复，每日赔付3G流量；千兆宽带用户装机完成后，宽带速率未能达到用户签约带宽的90%，进行赠送流量补偿。同时，广西移动对贫困户推出了“扶贫套餐”“扶贫宽带”资费优惠或费用减免；向区内8县16所学校，捐赠宽带、信息化服务资源等物资。
广西移动相关负责人表示，在2020年第四季度，广西移动推出“移动相伴感恩广西”移动用户感恩回馈系列活动，就是要让广大群众“用得上、用得起、用得好”信息通信服务，向全区人民送上惠民“大礼包”。
据悉，截至目前，广西移动已开通超1万个5G基站，在14个地市城区实现5G连续覆盖和5GSA独立组网，客户已超3300万，其中5G客户超450万、宽带用户近700万、千兆宽带用户超55万。
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