长安剑:医院门口出车祸 医生却让打120有错吗?
医院门口出车祸,医生却让打120,有错吗?
7日晚,吉林长春。吉林大学中日联谊医院北湖医院正门外发生一起交通事故。伤者急需救治,司机及亲属多次入院求助,但值班医生称不能脱岗,建议打120。
8日,院方回应称,疫情且假期期间护士保安一人一岗,规定医生不能脱岗,希望当事人理解。
一石激起千层浪。救,是擅自离岗,可能断送职业生涯;不救,是没有医德,见死不救,被人唾骂。
在长安君看来,不能用二元对立的“对”“错”来简单评判此事,至少有三个原因——
第一,每一个争论的字符,都是为生命而发。
在伤者看来,及时得到救治是理所应当。医院离自己只有一步之遥,还要机械地拨打120,等了半个多小时,最后却被拉到14公里外的医院。家属三番四次到医院求助,却无一人出来相助,这样的经历换谁都会出离愤怒!
在医生看来,急诊医生不允许脱岗是原则。医院是严密的流水线,每个人都有固定的岗位,擅自离开就可能出人命。距离伤者最近的这家医院,当晚急诊只有一名医生值班,护士和保安都是一人一岗,脱岗就是失职。
彼此争吵的大家,其实信奉的是同一个理念——
患者至上,人命大于天!
第二,医患之间,本就是生死之交。
网上的争论,仿佛是医患关系紧张的一个缩影。
人的一生,从出生到坟墓,谁都离不开医生。但近年来,舆论关注的医患纠纷时有发生,甚至还发生了令人发指的暴力伤医事件。
医生和患者,谁都不应被妖魔化。他们本应拥有世界上最亲密的关系,彼此共同的敌人,除了疾病和伤痛再无其他。唯有互相理解,才有可能创造另一番景象。
半年前,新冠疫情肆虐,全国1290多万医疗卫生工作者中,超过7成参加抗疫,42000多名医护人员驰援湖北,逆行而上,奋战在抗疫一线。
我们或许不知道他们的名字,甚至看不到被护具遮住的面庞,但他们白色的外衣、坚定的目光和拼尽全力的样子,在每个人的心中永不磨灭。
我们都还记得那段最艰难的日子。
我们都还记得那群最美的逆行者。
我们都还记得方舱医院里的舞蹈。
你理解我的痛苦,我理解你的辛苦。
于是在最难的时光里,也有了希望。
相扶相携的医患关系,成为中国抗疫取得重大战略成果中最令人难以忘怀的画面。
医护和患者,本就是过命的交情!
第三,医生和患者,携手同心才是人间正道
有网友认为,规则是死的人是活的。如果医院外面的伤亡严重,医院里的医生是否就不能出来,而选择见死不救?
说到底,围绕医疗建立的种种制度,最根本的出发点都是为了治病救人。
“我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛”,这是我国每个医务人员的宣誓词。
救人,就是初心。
要更好地实现这个初心,我们需要:
要更科学化——优化医疗资源配置,包括医护人员配置,急救流程的体系,既要满足日常患者的需求,也要留有处置突发事件的余力。
要更人性化——制度也不是非要把医生死死的绑在岗位上,而是要激发医护人员担当作为、救死扶伤的使命感,让他们更好的服务患者,把医疗服务提供给最需要的人。
要更精细化——充分利用数字化医疗服务,重塑医疗服务流程,无论是网上挂号,还是自动分发药房,或者是智能导医服务的机器人,从一点一滴改善患者的就诊体验。
医者仁心,既需要理解呵护,也需要制度呵护。
原标题:《医院门口出车祸,医生却让打120,有错吗?》
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