广西星级旅游饭店将迎大考
南宁讯日前,广西旅游饭店星级评定委员会发布通知,6~11月将对全区的星级旅游饭店进行2020年度复核工作。根据复核结果,星级旅游饭店将“有进有出”。
据悉,今年的复核工作,将加大星级饭店的退出力度,使未达到标准要求的饭店退出星级饭店队伍,保持星级饭店整体质量水平。同时不放松对经济欠发达地区饭店的严格要求,做到不同区域、相同标准,引导饭店重视软件建设,营造让宾客满意的消费环境。还要全面树立生态文明理念,推进饭店业绿色、循环、低碳发展。
届时,广西将安排自治区(省)级星评员,对相应饭店采取明察和暗访相结合的方式进行复核检查,重点关注第三方顾客评论网站的在线点评内容,并将顾客投诉较多、业内反映比较差的饭店列为重点暗访对象。(唐湘屏)
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