广汽集团：稳住老客户 收获新订单

本报记者吴家跃通讯员粟飞虹

近日，广西汽车集团成功拿到一笔大订单：货拉拉将在年内采购6000辆五菱品牌营运专用车，外加1800台加强型仓栅车。

疫情之下，全国汽车市场销量持续下滑。该集团生产的物流用车和各类专用车需求得不到释放，销售业务受到一定影响。

面对困难，该集团重点采取“稳住老客户，回报老客户”的销售模式，确保订单不流失。

货拉拉一直是该集团的老客户和大客户，3年前曾经采购5000辆五菱品牌营运专用车。经过多年合作，双方已有深厚感情，当前也形成了供应链上下游共同迎难而上克服疫情的共识。

为有效争取回头客，该集团一方面将自制的口罩免费捐赠给上下游供应链伙伴，协同快速复工复产；另一方面迅速调整营销策略，对大客户给予资金扶持，给经销商铺车铺货，刺激终端拉动销量。

在稳住老客户的同时，该集团还不断创新思路，拓宽销售渠道。目前已研发在线数字平台，通过互联网技术给客户提供VR看车、线上导购、在线客服等服务，开展直播售车，并成功收获一批新订单。

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