电力知识知多“D” 广西电网电力营商环境服务措施（一）基本概念

一、什么是营商环境？

营商环境是指伴随企业活动整个过程（包括从开办、 营运到结束的各环节）的各种周围境况和条件的总和。

世界银行经过十几年的探索、整理和归纳, 建立了一整套衡量各国营商环境的指标体系, 目前将10个重要指标纳入评价体系, 分别是 开办企业、 办理施工许可证、 获得电力、登记财产、 获得信贷、 保护中小投资者、 纳税、 跨境贸易、 执行合同和办理破产。 世界银行每年对各国营商指标环境进行测评。

二、什么是获得电力？

获得电力是评价营商环境中电力业务办理的指标，获得电力反映的是从申请用电，到获得永久性电力所需的步骤、花费的时间和费用。减少获得电力的步骤、时间和费用，用户用电将更加便利，供电服务也更优质。这不仅是用户的心声，也是供电人的愿望。

世界银行主要通过假设计算140kW容量的小微企业报装接电的便利度来衡量, 主要有办理环节、 接电时间、 办电成本、供电可靠性和电费透明度5个关键因素。

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