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点亮窗口 人才强院 广西科技大学第二附属医院(第二临床医学院)打造优质医疗品牌赢得好口碑

柳州晚报 2019-10-01 17:42 大字

广西科技大学第二附属医院新住院综合楼启用(图片均由广西科大二附院提供)第二临床医学院开展教学工作在C型血管X射线系统下行肝癌介入治疗

回首来时路,历经沧桑见辉煌。始建于1974年的广西科技大学第二附属医院(简称广西科大二附院),由原柳州医学高等专科学校第二附属医院与柳州市卫生学校附属医院(柳州市肿瘤医院)合并组建而成。数十年跨越发展,承载了几代老院人的记忆,也浓缩了一座城市的发展印记。

牢记使命,初心不改。广西科大二附院作为一家以治疗各类良恶性肿瘤、甲状腺疾病为特色的“强专科 兴综合”三级医院,始终坚持以病人为中心,不断创新工作思路,突出服务质量。近年来医院规模、技术力量和综合实力得到迅速提高,服务水平大幅提升,受到了广大市民的青睐。

立足患者,温暖就诊很贴心

走进广西科大二附院门诊大厅,呈现在大家眼前的是一片患者满意、医者尽责的温馨景象:导诊人员耐心为病人及家属服务,科室医生专业细致为患者看诊。

近年来,为深入推进优质护理服务,广西科大二附院始终坚持以患者的需求为导向,从服务细节入手,以彰显人文关怀为理念进行系列服务创新工作,进一步拓展门诊服务举措,开展多项创新服务,点亮医院的窗口,打造群众满意、特色鲜明的门诊优质服务品牌。

在南方湿冷的冬春季节里,门诊部特别熬煮放有红枣、姜、红糖的爱心姜糖水,为前来就诊的患者免费送上。一杯热腾腾的姜糖水不仅可以驱寒送暖,还能防治感冒风寒,让家一般的温暖伴随患者就诊的全程。服务一经推出,就受到广大患者的欢迎与一致好评。

下雨天,为给患者提供干爽的就医体验,医院在门诊入口处增设了雨伞袋机,并在雨伞袋机上印制凸显人文关怀的温馨提示。当患者提着湿漉漉的雨伞前来就诊时,导诊护士会主动为患者递上雨伞袋并帮助其套上。

随着患者及家属对疾病知识需求的日益增加,健康教育已成为医院工作的重要内容之一。借助医院微信公众号宣传功能,嵌入完善的健康教育平台,医务人员利用该项功能,图文并茂地从入院宣教、住院期间的疾病预防知识到患者出院后的康复计划、用药指导等,对患者及家属进行系统、规范的健康宣教。

系列暖心举措不仅方便患者看医就诊,也为医院文化建设添上了浓墨重彩的一笔。

突出特色,传承创新促发展

“要看肿瘤和甲状腺疾病,就去广西科大二附院,那里技术高、服务好、治疗有保证。”一所医院的医疗水平如何,归根结底,最有发言权的是看病的患者和周边的百姓。之所以赢得这样的好口碑,与近年来医院在发展过程中不断完善学科设置,扶持特色,打造品牌,形成重点突出、相互促进、整体提高的学科发展新格局分不开。

医疗特色是医院赖以生存的核心,良恶性肿瘤治疗和甲状腺疾病治疗,一直以来都是广西科大二附院的两大医疗专科特色。当前该院肿瘤科共有5个病区,治疗合理规范,长期以来收治了柳州市及相邻省市的大量肿瘤患者,在广西享有较高的知名度。该院核医学科则是广西最早开展同位素131碘治疗甲亢的专科之一,辐射桂中地区,多年来得到了广大患者的认可。2017年,集医疗、教学、科研、康复为一体的广西科大二附院核医学实训楼正式启用,进一步促进了医院学科建设发展。

为竭力满足群众的医疗健康需求,医院借助专科优势惠及区域群众的同时,不断提升医疗服务诊疗能力:新增皮肤性病规范化门诊、疼痛科门诊;开展头颈部肿瘤游离皮瓣移植修复术;乳腺外科开展“日间手术”解决患者“一床难求”的问题;新住院综合楼启用后新增儿科病房;心血管内科今年启动胸痛中心建设,可为急性心梗患者完成心脏支架介入手术等。

“工欲善其事,必先利其器”,近年来广西科大二附院以微创、介入为突破,努力提高疑难与急危重症的救治能力,落实开展新技术,极大地提升了医院社会美誉度和患者满意度。当前,医院内科、外科、妇科、儿科、中医科等科室全面发展,优质的医疗技术、贴心周到的服务,加上肿瘤及甲状腺专科特色治疗专长,使得医院床位使用率越来越高。

人才强院,夯实基础育人才

除了为市民提供医疗服务,广西科大二附院还负责广西科技大学第二临床医学院(简称第二临床医学院)的医疗教学工作,坚持医疗服务和卫生教育协调发展、互相促进。

今年秋季,医学影像技术和医学检验技术专业的学生并入第二临床医学院,开启了医学全程教学。目前,第一批232名新生的迎新工作已经结束,在校学生达到近500人。

长期以来,第二临床医学院十分重视“双师型”人才的培养,每年不仅接收百余名来自区内外的不同专业的实习生,还接收来自基层的全科医生转岗培训。学院拥有一支实力雄厚、专业性强的“双师型”师资队伍,承担教师和医生双重职责。作为广西科大二附院的医生,他们技术精湛,全心全意为患者提供医疗服务;作为第二临床医学院的老师,他们尽职尽责,为学生提供专业的医学指导。

医学人才培养能为社会输送大批优秀的临床医学人才,也可使医院专科人才得到补充,增强广西科大二附院的发展后劲,夯实发展根基,凸显出“人才强院”的战略性作用。

大医惠苍生,枝叶总关情。有目标,求进取,在发展中不断思索,在思索中不断创新,这就是广西科大二附院特色发展的最佳答案。今年9月28日,广西科大二附院住院综合楼正式启用,住院综合楼总建筑面积25000平方米,楼高12层,可开放床位428张,全院开放床位达到近1000张,进一步满足患者需求。

在新中国成立70周年之际,医院将继续秉承“敬畏生命 传承拓新”的院训,凝心聚力,以精湛的医疗技术和优质的医疗服务,为人民群众的健康保驾护航,为早日实现区内一流,医疗、科研、教学“三位一体”全面发展的三级甲等综合医院目标而努力奋斗。

(韦安)

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