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咖啡店收拍照费,是谁越过边界?

广西日报 2019-02-22 07:54 大字

观点集萃

事件:据广西新闻网报道,柳州市民韦女士在朋友圈看见窑埠古镇有一家咖啡店装修不错。2月14日,她与丈夫晚饭后到这家咖啡店转了转,并拍了照。韦女士没有点单消费,店方却收了她50元“拍照费”,为此她向有关部门反映。经执法人员调解,该店退回韦女士50元现金,韦女士则同意将拍摄的照片删除。

微评:咖啡店作为经营场所,其在经营中承担着一定场地成本,也就是说,咖啡店为顾客提供的服务中,包括了场地提供。店方收取拍照费、场地费如果做到了提前告知,那么这也是一种正当的利益诉求。(朱丹职员)

微评:咖啡店内并没有禁止拍照或者拍照收费等提示,因此,向顾客收取场地费或者拍照费不符合相关法规。即便是明确告知了拍照要收费,这一收费项目也必须在营业执照规定的经营范围内,不能巧立名目想收就收,否则就涉嫌违反有关规定。(梁浩明职员)

微评:商家收费项目要合理、合规,并依法明确告知消费者。同时,消费者的权益也不是无限度的,店家不是一般的公共场所,而哪怕是一般的公共场所,也有视具体情况是否允许拍照的规定。少一点自我任性,多一些对常识和商家正当权益的尊重,也是作为消费者应有的素养。(范子军职员)

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