需用力用心应对公众的关心担心
本地关注
□江苏卞广春
7~9月,广西社科院开展了2017年广西公众社会心态调查,共获取1001份有效样本。日前出炉的调查报告显示,广西公众对未来发展较有信心,最关注的是教育和社会治安等民生热点问题,公众安全感最低的是个人信息及隐私安全。对比研究发现,公众对住房、食品药品安全、教育、就业等热点问题的关注度较高,满意度却较低。(相关报道见本报11月22日A6版)
社会公众最关心什么、最担心什么,以及社会公众最相信什么、最希望什么,其实是一种公众表达,寄予了公众对职能部门或公共服务机构的期待。广西社科院开展的2017年广西公众社会心态调查结果,未必涵盖所有广西人的所思所求,但也从一个角度为相关方面做什么事、解决什么问题指明了方向,对这些部门或机构用力用心有相应的参考意义。
广西人最关心教育,其次是社会治安、食品药品安全、交通出行、医疗、就业、住房等民生热点问题,与其他地方对教育话题的关注是相同或相似的。越来越多的人关心教育,反映了教育问题仍不容忽视,教育公平和教育措施有待进一步推进,教学质量需要有新的提高,校风、学风、师德师风建设需要更加务实。教育现象和教育问题之所以成为热点,是教育有别于一抓就灵、一抓就看到实效的其他问题,加上教育现象和教育问题的涉及面广,抓起来不容易,抓实抓好需要出大劲用大力。
重视教育,抓好教育,增加教育投入不是唯一办法,重教育管理,重师德师风,很有必要。重教育管理,就是确保每一个孩子都享有受教育的权利,在教育公平上多下功夫;重师德师风,就是要大力表彰在教育一线上勤勤恳恳、任劳任怨的教育工作者,加强对违纪违法教育工作者的教育和惩处,提高教师队伍的整体素质。
广西人最担心个人信息及隐私安全,也不意外。由于网络和智能手机的普及,尤其是有人利用个人信息及隐私实施诈骗,使公众对个人信息及隐私安全更加重视。这一方面需要立法、执法和打击诈骗等违法犯罪行为,提升公众的信心,提高相关方面的信誉;另一方面也需要更多机构织牢信息安全的防线,给个人信息安全多上一把锁。
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