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这些保险创新服务你都体验过吗? 一键续保、自助查勘、快速理赔……本报将举行保险创新知识宣传活动

南宁晚报 2017-03-17 06:10 大字

时下,手机投保、保单融资、官微和APP提供家政服务等保险创新服务,对投保者的影响已越来越大。近日,本报通过一些保险投保人了解到,手机续保、车险自助查勘、快速理赔等保险创新服务因其便捷性,正受到越来越多投保人的欢迎。

一键续保

手机下载保险公司的相应APP,投保人就能实现一键续保。目前,多家国内保险公司已推出保险类APP,用户能在APP上续交保费、查看保单等。

“连门都不用出了”一名刚刚通过APP进行自助续交保费的陈小姐如是说。陈小姐介绍,她购买了多家保险公司的产品,并在其中一家保险公司客服人员的提醒下,下载了多家保险公司的保险类APP,去年以来,她均通过APP续交保费、查看保单等。

据悉,在大多保险公司推出的APP上,用户都能在APP上调出最近需要缴费的保单,输入银行卡账号和手机收到的确认短信验证码,点击确认,完成保费续缴。

自助查勘

汽车出了事故,你还在等查勘人员?目前,多家保险公司已经推出了车主自助查勘服务,车主无需等待查勘人员到现场,即可进行自主查勘定损。

“省了不少事” 车险投保人黄先生如是说。据黄先生介绍,他于不久前行车发生一起“撞尾”事故,车辆造成轻微受损。他在用电话向保险公司报案后,进行自主查勘,并根据终端APP提示上传事故照片就完成定损工作。

快速理赔

还在烦恼理赔时间长?目前,保险公司推出的app理赔功能,能帮助投保者减少理赔时间。“仅1小时即完成12万元理赔款的赔付”平安人寿广西分公司相关负责人如是说。

据介绍,平安人寿广西分公司客户陈先生,于今年年初被确诊为肝癌。平安人寿广西分公司在接到陈先生报案后,开展相应工作,最终,理赔人员协同调查人员通过金管家APP为陈先生上传材料,仅1小时即完成12万元理赔。

也有一些投保者表示,除此之外,手机投保、保单融资、官微和APP提供家政服务等保险创新服务用起来同样很方便。(张佳峰)

保险创新知识宣传活动将于本周六举行

如今,保险业在业务产品、服务工具、增值服务等方面的创新取得了巨大的进步。许多保险产品性价比高,投保理赔方便,但是许多市民对保险的认识依然停留在陈旧的观念上。为此,《南宁晚报》拟在本周六推出保险创新知识宣传活动,通过体验、互动、知识宣讲等形式,让更多投保者了解和学习保险产品和服务创新知识。如果你也想学习和享受新型保险服务模式,那就赶快拨打本报报名热线:15177766951,加入保险创新知识学习团,名额有限,赶快报名吧!

时间:2017年3月18日上午9:00

地点:华润大厦C座4楼(南宁万象城后)

本期走入公司:中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司

报名热线:15177766951 (小张)

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