市人民医院举行医患沟通艺术专题讲座

崇左讯 8月8日晚，市人民会堂里座无虚席，崇左市人民医院医患沟通艺术讲座在这里举行，该院非当班医务人员及市直和各县（市、区）各医疗单位的医护人员约1000人聆听了讲座。

讲座邀请了广西医科大学信息与管理学院院长、广西医学礼仪专家赵邦教授进行授课。他通过风趣幽默的语言，结合自己丰富的经验，详细地剖析了当前医患关系不和谐的主要原因，并通过生动的案例，深入浅出地讲述了沟通的基本知识、医患沟通的内涵及医患沟通的艺术等三个内容，从医务人员和医院管理者的角度，教会大家如何进行沟通，如何减少医患纠纷，如何建立和谐、健康的医患关系，讲座现场气氛活跃，台下不时爆发出阵阵掌声。

据了解，该院结合当前正在深入开展“两学一做”学习教育活动，为了进一步提高该院医务人员的沟通技巧，及时、有效化解医患矛盾，密切医患关系，促进医患和谐，树立良好的服务形象，该院举办此次医患沟通艺术讲座，通过讲座，医院医护人员对医患沟通方面有了更深的理解，大家纷纷表示，将在今后的医疗实践工作中更注重医患沟通，把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容，在切实提高服务水平上下功夫，更好地为患者提供优质的医疗服务。(黎佳鑫)

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