记者杨玲记者昨日从广西消费者权益保护委员会获
本报讯（记者杨玲）记者昨日从广西消费者权益保护委员会获悉，今年上半年，广西各级消委会受理消费者投诉共560件, 与2015年同期相比下降23%，为消费者挽回经济损失75.14万元。家用电子电器类消费、预付卡投诉依旧是消费者反映的热点问题。
据了解，今年上半年，全区受理涉及家用电子电器类投诉119件，位居投诉类首位。消费者主要反映的问题集中在家电商品质量、售后服务不到位、维修服务人员水平差、部分经销商逃避“三包”义务等。消费者在选购家电时，应注意观察商品包装的标识是否规范、齐全，特别要注意是否有3C强制标识，不要贪图便宜购买“三无”产品。
与去年同期相比，房屋及建材类、医药及医疗用品类、销售服务、保险服务、旅游服务、教育培训服务等6类投诉的增长率都达到或超过100%，是投诉增长较快和较为集中的商品和服务种类。消费者应及时关注工商、质监等政府职能部门发布的市场抽查检验情况，有选择地选购商品及服务。
近年来，预付式消费方式在美容美发、健身、水果零售等行业十分普遍，一些消费者因为较高折扣优惠而选择进行预付式消费。然而，根据广西消委会受理消费者投诉的情况，商家在收取众多消费者预付资金后人去楼空的现象时有发生，维权难度大。消费者一旦选择预付式消费，应要求经营者出示有效的经营证明，并与经营者签订合同，将经营者法人的身份证信息、联系电话、住址等内容写进合同，以备查询。
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