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“省”考来临 部分旅馆“坐地起价”记者体验网上订房成功前台却称没房

北部湾晨报 2016-04-20 08:15 大字

晨报记者 潘定盼

“酒店就说美团上没有房间订了,可以电话预订但不保障有房间,转账预订价格又超出标价,这岂不是‘坐地涨价\’的节奏?”4月19日,群众小唐向记者一番吐槽,自己4月18日想在钦州某酒店预订一间房,却遇上了“郁闷”事。

考生小唐的“郁闷”

小唐因为4月23日要参加广西区公务员考试,习惯在美团上购物的她本想在美团上订一间考点附近的酒店下榻,4月22、23日住宿,24日离开的房间。谁知,物色好了酒店后,却遇上了这番郁闷事。“我先是在美团上看到有房间,因为美团上显示的特价房只能订一天,我怕不能连续订两天,就打电话询问,酒店服务员告知我美团已经下架了,但是当天我在美团上还看见可以预订的页面。”小唐告诉记者,这还不是郁闷的。“更郁闷的是酒店说可以接受电话或店面预订,我可以先留下姓名和电话号码预订,但不保证到时有房间。”心急着想找好落脚地的小唐以为通过转账形式向酒店交钱就能赶紧订下房间来,可谁知房费却贵了不少!“美团上标准单间是108元,而我转账交费却要128元。”

预订成功也没房入住

为了证实小唐的说法,记者进入了该酒店美团页面,选择4月21、22、23、24日入住的日期下单预订房间时,发现该酒店预订房:标准单人间88元、标准双间98元、豪华三人双房麻将套件218元都标注着“满房”字样。而除此之外的其他日期预订房均显示有房可预订。

而在该酒店的同一页面上,团购房显示标准单间108元,有房可抢购。但当记者按照页面上标注的“请电话预约”拨通了该酒店的服务电话,酒店方称房源紧张,客房已满。然而,记者下单预订团购房房间时,却能交费成功预订了一间4月22日入住,标价为108元的标准单间。记者在预订房间成功后打电话给该酒店,问已预订成功当天是否有房可入住,服务员却坚称,所有美团预订房都已经停止销售,即便可以预订成功也没房入住,建议记者自行取消订单。

吐槽也得无奈入住

据悉,4月23日为广西区公务员考试时间,钦州的考点设在北部湾职业技术学校、钦州四中、英华学院等学校。报考钦州的考生大多会选择临近考场附近的酒店住宿,但是不少考生却遇上了像小唐这样的事。

“比平时多钱也没办法啊,一定得住啊,酒店就一副你爱住不住拉倒的样子,你叫我怎么办?”“这个时候那么多考生来考试,大多需要解决住宿问题,酒店根本不用担心少你这个顾客,你不住大把的人等着排队呢!”“很反感这种,一到这种关键时候就‘坐地涨价\’,你说我们这种刚毕业的大学生,出门在外谁不想省着点花。”“平时都可以随便下单的客房,就在考试这几天不可以下单了,让人唏嘘。”记者就考试期间住宿问题,采访了一些前来考试的学生,大部分都觉得虽然自己很吐槽酒店这样的行为,但也得无奈入住。

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