为了确保调整房地产交易环节契税营业税优惠政策的贯彻
为了确保调整房地产交易环节契税营业税优惠政策的贯彻落实，广西首府地方税务服务中心立即采取有效的应对措施，扎实做好此项优惠政策的宣传解答工作。
一是及时梳理落实政策的地方性规定，并更新维护本级知识库，为咨询解答和政策宣传提供权威、规范、统一的口径。二是及时组织全员专题学习，根据纳税人对政策出台背景、原因、影响等方面的咨询需求进行专题培训，确保话务员学在先、学得透、讲得清。三是充分利用12366纳税咨询服务综合平台，广泛宣传契税、营业税新政的具体内容，提高优惠政策知晓度，确保所有符合条件的纳税人都能“应知尽享”。四是及时梳理纳税人咨询热点，举一反三对同类问题制作答复模板，并通过QQ、微信等方式向目标群体推送，服务于税收咨询宣传。五是及时收集热线无法答复的疑难问题，及时向有关业务部门反映传达，畅通疑难问题的沟通反馈，提高税务机关的纳税服务水平。（曾罕徐扬）
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