广西发布今年首个消费提示：预付卡消费市民需谨慎

1月6日，广西消费者权益保护委员会发布2016年1号消费提示：谨慎避开预付卡消费陷阱，安享春节长假。

留意4种消费陷阱

据介绍，每当春节临近，市场就进入消费高峰期，美容美发、餐饮、水果营销、桑拿洗浴、洗车等行业会推出吸引人的“预付卡”消费优惠。不过，预付卡为消费者提供便利、优惠的同时，投诉率也居高不下。

广西消委会有关工作人员称，预付卡消费陷阱主要有几种形式：一是商家突然关门或者改头换面，导致消费者无法继续使用预付卡；二是商家口头承诺与实际优惠不一致，误导诱哄消费者盲目办理金额过大的预付卡；三是办卡时不与消费者签订办卡协议，办卡后随意增加“霸王”条款；四是办卡时故意不给消费者开具发票，增加出现纠纷时消费者维权的难度。

莫轻信商家承诺

广西消委会提醒，消费者在办理预付卡时，应注意以下几点：

尽量选择信誉好、全国连锁且较为知名的大型商场，谨慎选择成立时间较短且快速扩张的新店。消费者在办理预付卡时，可要求查看商家是否在商务部门备案。

不要盲目相信商家口头承诺，办卡时应与商家签订协议，以文本形式予以确认。

预存金额不宜过高，金额越高消费风险越大。按规定，商家发放单张记名卡限额5000元，单张不记名卡限额1000元。但仍有许多个体户随意发行预付卡，隐藏较大风险。

一些商家关闭门店或改头换面换老板，指定其他商家承担后续预付消费服务，但“二把手”商家会要求消费者增加注入预付费额，以激活原预付卡。遇到这种情况，消费者一定要谨慎考虑并要求商家提供保证措施，否则会重新陷入新的消费陷阱，增加维权风险。 （广西新闻网）

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