广西消委会开展满意度测评

为进一步加强消费教育引导和社会监督力度，全面了解广大消费者对供水、供电、供气、通信和有线电视服务这5个公共行业的满意度情况，广西消委会将以网上问卷调查形式开展公共行业满意度测评活动，诚邀广大消费者踊跃参与本次测评活动。

本次活动主要从综合服务评价、收费情况、售后服务、投诉处理共4个方面对5大公共行业进行测评。消费者可以在2015年11月5日至25日期间，登录广西红盾网、广西消委会官网和广西新闻网（网址：http：//vote2.gxnews.com.cn/2015/gxxfz/index.html） 填写调查问卷，并将你对5大公共行业的意见和建议写下来。广西消委会将根据消费者对公共行业满意度填写的数据和反映的问题，形成专题报告，向有关行业主管部门通报和向社会公布测评结果，并召集5大公共行业召开座谈会，督促行业、企业采取切实可行措施，整改存在问题，提高服务质量和服务水平。（李佩霞）

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