一边是流量用不完,一边却不够用,怎么办?开通中国移动4G多终端共享服务
晨报记者何治林
随着智能手机的普及,人们使用手机上网的时间越来越多,而流量也成为了市民十分关注的话题。最近,有市民反映,同样是700M的流量自己每个月都不够用,但是朋友的却总是用不完,不知道是什么情况,较为疑惑。中国移动的客服人员表示,流量消耗快慢差异是手机、上网习惯、网络环境等多种因素造成的,用户可下载流量监控软件实时了解自我流量使用情况,或开通流量多终端共享服务与家人朋友共享流量。
多方面因素影响流量使用进度
市民李先生表示,他开通的4G资费每月含有700M流量,但总是不够用,月末最后几天都要关闭流量或开通流量加油包。让李先生不解的是,朋友使用同样的套餐,月底还剩近一半的流量。
记者在采访中了解到,为流量而烦恼的人不在少数。很多市民和学生每月都会担心流量包不够用,近一半的人需要额外开通流量加油包;与之相反,有一部分人的套餐流量总是用不完,月底清零感觉很浪费。赵小姐说:“我每个月的流量都用不完,有一个月居然剩下200M白白浪费了,要是能转赠别人就好了。”
对此,钦州移动客服人员表示,影响用户流量使用差异的因素有很多,主要由于用户所使用的手机终端,所处的网络覆盖,所开通的资费,以及个性化的上网习惯及需求等不同而异。
多终端共享让流量不再白白浪费
移动客服人员建议,用户可根据自我需求订购较合适资费,目前移动4G资费最高下降50%,4G流量套餐30元起,流量低至0.025元/M,套餐外流量单价由原来的1元/M,下降至0.29元/M。同时,可下载手机流量监控软件,如广西移动手机营业厅,实时了解流量使用进度;培养良好的上网习惯,如不使用手机上网时,及时关闭流量开关,避免后台软件运行或升级产生流量。
解决流量不够用和用不完的矛盾还有什么方法吗?是否可以像赵小姐希望的那样转赠别人呢?钦州移动的工作人员介绍说,用户可开通多终端共享服务,比如流量多的市民A每月只需支付10元的功能费就可以让一个流量不够用的朋友B共享自己的流量。A套餐内所有流量都可以共享,包含客户基础套餐、叠加的流量包、加油包、营销活动赠送的流量,但可共享的人最多不超过4个。
工作人员提醒,每个参与共享的终端必须要有一个单独的移动号码,流量共享主卡即分享流量的人必须是使用4G资费的客户,其他共享副卡可以是3G用户,但必须与主卡是同一地市客户;如果副卡套餐包含流量,副卡在使用上网流量时,优先使用副卡套餐内的流量,当副卡套餐内流量使用完后再使用共享流量;当共享流量用完后,副卡产生的流量按照副卡客户所使用的资费方案收取流量费。如果副卡套餐不含流量,则直接使用共享流量;当共享流量用完后,副卡产生的流量按照按自己的资费计费。
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