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电梯坏了一个多月无人担责 ■曾有住户开电动车进电梯致电梯门无法关闭■律师认为需要专业鉴定分清责任,再确定谁来承担维修费用

柳州晚报 2014-08-02 08:48 大字

○○记者张捷近日,家住金沙角小区二栋二单元的居民致电晚报反映,两部电梯是他们回家的必备工具,但是有一部货运电梯出了故障无人担责,已经有一个多月了,给整栋楼居民出行、装修等造成极大不便。这到底是怎么回事呢?

电梯停运月余没说法

电梯停运一个多月,有的业主认为是物业人员不负责任;有的业主表示,应该谁搞坏电梯谁承担维修费用。

7月28日,记者到该小区物业服务中心了解到,物管人员也为此感到头疼,电梯不维修业主有意见,甚至抗议;维修的话费用得花数千元,该由谁来承担?对于造成电梯故障的原因,该物业公司一王姓负责人向记者提供了电梯内置摄像资料。他介绍,6月27日晚7点多,住在该单元三楼的一业主开电动车进电梯,因车尾箱过长电梯门无法关闭,该业主“努力”调整车身仍未果,其间电动车与电梯门发生碰撞;几分钟过后,该业主推车出来后电梯停止运行,他踹了一脚电梯门,电梯上行了。

物业方曾就维修事宜多次与该住户协商,未果。

电梯维保人员分析原因

是什么原因导致电梯“生病”呢?电梯维保人员林先生通过检查发现,负一楼厅门已变形 、卡死,无法关闭,导致门回路不通;另外门上 、下组件都损坏变形。电梯卡在负一楼无法运行。

林先生判断,首先,从电梯维保记录上看,电动车进电梯门前后机器运行正常。其次,从监控视频上得知,电梯门被电动车撞击,导致厅门滑块脱离轨道;当电梯再次运行时,厅门与其他零部件相互挤压,并受向上推力变形。“如果业主发现电梯故障,及时通知维保人员关闭电梯,电梯门不受外力作用,损坏可大大减轻。”现在出了故障,更换相 关部件及修理人工费需数千元。

据介绍,大多数业主并不了解安全 、规范使用电梯的常识,造成电梯三天两头出问题。该电梯停运之前曾更换过一次电路板,这与此次受外力导致电梯门变形的故障并无关联。

电梯故障所有成因似乎都指向三楼住户,该业主愿意承担高昂的维修费吗?该住户金先生对记者表示,没有规定电动车不能进电梯。之前电梯就已经“带病”工作,而且电动车出来后是否有人破坏现场?前后视频资料无法认定是他的责任。

金先生表示,需要请有资质的第四方来鉴定电梯故障责任,如此认定为电动车碰撞导致电梯门变形,他愿意承担相关责任。

律师:需要专业鉴定分清责任

广西华尚律师事务所黄华律师认为:相关的视频证据材料作为追责依据证明力度不够,还需要更多相关专业鉴定电梯损坏的原因。但是业主们可以要求行为人维修电梯和赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,还可以依法向法院提起诉讼。

所以,应当由特种设备相关部门来鉴定电梯故障的原因。根据该项分析结论,如果是单纯由于金先生不规范使用电梯的行为导致该电梯的损坏,则应由金先生为电梯的故障负责;如果损害的原因不是由金先生不规范使用电梯导致,则应当由整栋楼的住户分摊该电梯的修理费用。

记者走访市区高层住宅小区发现,开电动车进电梯的情况还不少,有的是为了省车辆管理费,有的是为了回家充电等。对此,一电梯维护业内人士表示,如果电动车频繁在电梯内进出,会与电梯磕磕碰碰,增加电梯的故障率,加快电梯的老化。“作为业主共有的电梯,使用者正确使用和维保者认真维保,才能减少电梯的故障,延长使用寿命。”

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