快递物品丢失如何合理赔偿价值超元物品强制保价或第三

1.快递物品丢失如何合理赔偿？价值超500元物品强制保价或第三方介入在27日的广西消费会通报会上，消费维权律师志愿者普遍谈到了快递物品丢失时难有合理的赔偿。按照现在快递行业的赔偿标准，如果快递物品未保价，只赔偿3至5倍的运费。消费维权律师志愿者、南国雄鹰律师事务所崖立明提出，能否让快递行业以价值超500元的物品进行强制保价，这有利于企业更好的运作，也保障消费者利益。

“快递物品丢失或破损，需第三方介入赔偿。”一名消费维权义务监督员则认为，现在很多快递公司即使在保价范围内赔偿，也是由快递公司自行处理，这有失公正。

2.如何防止快递泄露顾客信息？制定规范有法可依并加大违法处罚另一个备受消费者关注的问题是：如何防止快递泄露顾客信息？问卷调查显示，15%的人认为，偶尔遇到“快递公司有将个人信息泄露或出卖给他人”的情况。15%的人认为，总会或经常遇到。

消费维权律师志愿者、同望律师事务所律师龚振中提出，快递行业内应规范如何销毁顾客的信息，做到有法可依，同时加大违法处罚。

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