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网友:火车站检票不够人性化火车站:是为了确保旅客安全

北部湾晨报 2014-07-08 11:15 大字

(记者何治林)近日,有人在网上某论坛发帖称,钦州东站的检票员工作不够人性化,明明还有5分钟才开车,但是其关闭大门不让检票进入站台。广西沿海铁路钦州车务段的工作人员表示,根据铁路部门的规定,为了确保旅客安全不出意外,一般动车都是提前五分钟停止检票的。

上周有网友在某论坛发帖说,因有事情耽误了时间,赶到东站的时候刚好停止检票。当时车刚刚开过来,人还没上车,还有几分钟才开车,本来是可以赶上的,但检票员关住了大门不让进入站台,该网友只能这样眼睁睁的看着别人排队上车。

为了解清楚事情的真实性以及原因,记者采访了广西沿海铁路公司钦州车务段的工作人员。该工作人员表示,当时他不在现场,所以并不清楚详细的情况,但是按照规定,为了确保旅客安全,一般动车都是提前五分钟停止检票的。如果乘客将要搭乘的是停在距离检票口不远的1站台动车,车站会视情况放旅客上车的。

钦州车务段的工作人员建议旅客,一定要把握好时间提前到站候车,遇到已经停止检票但车还未开走的情况,旅客可在开车前办理退票或改签当日动车票。

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