区消委会：预付卡消费陷阱多消费者应理性消费

在美容美发会所一次性预存数千元购买消费卡，当再次前往会所消费时，发现门店已人去楼空，预付卡上预留的电话号码也无法接通。近年来，类似预付卡消费问题层出不穷，投诉不断增多，广西消费者权益保护委员会日前发布消费警示：预付卡消费陷阱不断，消费者应理性消费。

根据我国消费者权益保护法规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”此外，商场作为经营场地的提供者，在发现承租场地的商家卷款潜逃后，应第一时间向消费者通报情况，主动采取措施避免给消费者的权益造成损害。

针对预付消费陷阱多，广西消委会提示：一是不要因小失大落入消费陷阱，不提倡预付款消费；二是预付款消费一定要签订合同。消费者应要求经营者出示有效的经营证明，如营业执照、经营许可证、从业人员健康证等，特别是经营法人的身份证、联系电话、住址等信息，并将其写进合同里，以备查询；三是消费者在办理预付款消费前，一定要看经营者的服务效果，不要盲目消费；四是不少经营者属于玩弄消费陷阱的“老手”，在甲地经营得手后，再到乙地继续行骗，屡屡成功，最终受损失的还是消费者。 （新华网）

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