客户在银行终端机进行自助服务本报记者周璇摄记者经常
客户在银行终端机进行自助服务。 本报记者周璇 摄
记者经常光顾的一家米粉店的老板娘凌女士日前找到记者,前两天她收到一条工商银行发来的短信通知称,她的工行卡需要上网改密码,因为她对网络半生不熟,所以要请记者帮忙。
凌女士收到的短信内容为“尊敬的工行客户:因跨行转账功能升级,您的密码器将于24小时内失效,为确保您资金安全,请登录……进行升级。”发短信的号码为106077195588,而工商银行的公共服务电话是95588。细看短信提供的网站地址,记者顿觉不太对劲,并当即提醒凌女士,可能是诈骗短信。
随后,记者试图登录短信所提供的网站,结果蹦出来的是360网盾的警告窗口,称“这是一个假冒中国工商银行的网站……”,跳过警示再点击,发现网站已经打不开。
记者随后上网看到网友所发的关于这条短信的帖子,从回复情况看,收到短信的市民不在少数。其中一位网友表示曾打开过该网站,网友留言道:初看到这条短信还真被忽悠了,因为本人的确办理有密码器,也知道工行官网。是钓鱼网站么?再上官网看看......无果,试试那个网站,页面内容跟中国工商银行的官方网站几乎一致……果然要输入卡号口令密码……有嫌疑啊有嫌疑……最后打95588询问,接线MM十分肯定地告知:绝对不是工行发的短信!切勿上当!要是遇上社会经验不足,对网络又半生不熟的银行客户,可能就会上当,后果那就悲催了。
在工商银行官方网站上,记者看到了一篇“关于防范针对电子密码器客户进行短信诈骗的安全提示”称,近日接到部分客户举报,反映收到不法分子发来的诈骗短信。短信以工银电子密码器过期升级等为由,要求客户登录假冒工行网站输入客户网银用户名、密码、动态口令等重要信息。提醒客户防范上述诈骗活动。
工商银行广西分行营业部高级经济师梁超英对记者表示,该行加强客户安全教育,帮助客户提高安全意识,要求各网点柜员在发放电子密码器时,向客户发放《工银电子密码器领用须知》等,让客户熟知:1.工行门户网站地址为www.icbc.com.cn,手机银行门户网站的正确网址是wap.icbc.com.cn,请在浏览器地址栏中直接输入上述地址并仔细核对,避免登录网址类似的假冒网站。不要通过链接方式间接访问工行网站。在进行网上购物时,不要轻信各种通过即时通讯工具发送的商品或支付链接地址,谨防假冒支付页面。2.工行不会通过邮件、短信、电话等方式,以系统升级或身份认证工具过期激活等为由,要求客户到指定的网页修改网银密码或进行身份验证。如发现此类假冒工行网站的不法行为,请立即拨打110报警或致电客户服务热线95588进行咨询、核实。
就在记者撰稿时,手机也收到了一条来自106077195588的诈骗短信。尽管骗子们的网站已打不开,银行方面也进行了大量提示,但是,他们还没有收手。看来,骗子们始终“确信”最终会有一些“鱼”会上钩。
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