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如果买到假药怎样维权?

柳州日报 2013-03-20 17:39 大字

3月13日,有市民咨询:消费者如果在市场上买到假冒伪劣药品,应怎样维权?广西和清律师事务所莫献忠律师认为:药品属于商品,消法第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。有些药品也适用《食品安全法》,即生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

如果购买的假药造成消费者人身损害,可依据《侵权责任法》请求经销商赔偿损失。该法第四十三条规定:因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。第四十七条规定:明知产品存在缺陷仍然生产 、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

莫律师提醒,购买药品时注意索取发票或相关票据并保管好,如发现是假药,并经药品监督管理部 门核 实确认,可凭票据与药店协商或通过法律途径解 决赔偿事宜。日报记者李兆林

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