商家赠品有问题消费者能索赔吗
○○记者李澜曾先生在一家商场促销期间购买了一台电视机，商场附赠了一个MP3播放器。回家后，曾先生将MP3给儿子使用，没几天，他发现该播放器就经常出现问题。曾先生想知道，附赠的商品有质量问题时，消费者可以向商家要求退货或赔偿吗？
【律师观点】广西华尚律师事务
所黄华律师认为：商家所谓“赠与”，是指消费者根据商家要求，在指定地点、指定商品消费总额达到一定数量的时候，才能获得赠与的商品。因此，商家的赠与是附条件的，而不是无偿的，商场应当对赠与商品的质量负责。其次，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或假冒的产品。事实上，商家用于促销的赠品大多数也记入销售成本中，因此，赠品实际上也是商家用于销售的商品。
【法理出处】《合同法》第191
条规定：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”
《消费者权益保护法》第22条规定：
“经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下，其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或接受该服务前已知道瑕疵的除外。”
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