换货后三包期重新算 赠品也有三包规定商家须承担相应责任

□记者邓鹏彬通讯员周雨红晚报讯李先生近日向12315热线咨询，他购买的显卡在三包期内有问题，商家更换了一个新的给他，他问，更换后如何计算三包期？

12315答复，《部分商品

修理更换退货责任规定》第十四条规定，换货时凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。因此，李先生的显卡从换货那天开始重新计算。

市民梁先生购买手机获得赠送的内存卡和一些日用品，他咨询：这些赠送的东西可以要求商家三包吗？

12315答复，《广西消费

者权益保护条例》第十九条规定：经营者以降价销售、有奖销售、附赠等形式提供的商品、奖品、赠品、免费服务等，应当保证质量，不得免除其应当承担的修理、更换、重做及其他法律责任。如果商家赠送的商品有相应的三包规定，应按规定承担相应的三包责任，如没有规定的，商家应按自己的承诺履行三包。

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