“最美洗脚妹”开设手机课堂 免费教老人使用智能手机期待更多志愿者加入
12月19日，89岁的合肥老人杨号兴与其他三十多位老人一起，在蜀山区西园街道光明社区的刘丽康养驿站，听“最美洗脚妹”刘丽和同伴讲解如何用手机登录“皖事通”，如何预约挂号，“我已经来上了大约十节课，学了微信支付、地铁乘车、安康码，用处很大，真的很感谢她们。”
随着智能时代的到来，如何使用智能手机，成了很多高龄老人的难题。一直致力于公益慈善的刘丽，从今年8月起就开设了“手机公益课堂”，帮助老人解决难题。目前，该课堂学员已有50多人，平均年龄70岁，最大的有91岁。
受父亲启发创办手机班
预约挂号、网上缴费、移动支付、出行导航、扫码出示……当下，年轻人在生活中的“标配”，却成了不少高龄老年人头疼的“难题”。如何解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难，帮助老年人使用智能手机、信息平台等新技术，成了社会关注的问题。
对此，曾当选为第十三届全国人民代表大会代表的“最美洗脚妹”刘丽，从今年8月起开启了她的公益实践。“我也是受父亲启发，才决定创办这个手机班。”刘丽说，自己的老家在阜阳颍上县，一直以来，跑三轮的父亲使用的都是老人机。2018年春节，赶上春节返乡，刘丽的父亲发现，不少人坐车，开口的第一句话不是问价钱，而是问“能用手机付款吗”，一听“不能”，大家摆摆手，就不坐了。
“爸爸问我，‘闺女，啥是手机付款？’我费了好大周折，才帮父亲打印好了收款码，贴在车上。”收款码是有了，可是刘丽的父亲对智能手机仍然一窍不通，不懂微信，不会拍照，就连基本的接打电话，操作也不够熟练。“我父亲生活在农村，智能手机的应用需求有限，但城里的老人不一样，尤其是今年疫情期间，出示安康码就难倒了不少老人。”刘丽表示，正是这样的契机，促使她萌生了创办手机学习班的想法。
老人觉得比子女教得好
于是，从今年8月10日起，刘丽手机学习班在合肥市西园街道光明社区的刘丽康养驿站正式开课，第一批学员主要是光明社区的老人，“他们主要学习智能手机的使用方法，从拍照到发微信，到发红包，导航定位，使用安康码、皖事通等，都一节一节地教。”
在手机班上，刘丽和同事黄镇轮流给大家上课。有的老年人接受速度慢，他们就反复教，她还给大家成立了微信群，布置课后作业。渐渐地，群里的老人也越来越活跃，大家互相拍照，发视频，发语音，气氛十分融洽。
89岁的杨号兴则告诉记者，他在手机课堂上了大约十节课，学到了包括安康码使用、皖事通挂号、微信支付等很多新的技能，“比如扫安康码，就很有用，以前去一个地方，还要登记身份证、手机号，现在就扫一下就行了。”12月19日，课堂上主要讲手机挂号，杨号兴说，之前有一次用手机挂号，他就是没有最后按确认，导致到了地方后才发现没挂上，“所以这节课我要好好学，以后就能用了。”
目前来上课的学员已经达到50多人。65岁的班长张晓健说，“我们上了觉得很好，就会跟熟人推荐，然后他们又加入进来。大家一起学习，一起交流。”他说，很多老人之所以选择这个课堂来上，有几个原因，“有的是子女没有耐心，跟老人讲解不用心。另外，相较于向子女请教，老人们在这个课堂里，都是同龄人，都不懂，互相交流和学习，大家感觉更加轻松自然。”
不过，随着学员的增加，手机课堂的师资力量开始显得有些捉襟见肘。“现在手机班只有我和同事，人多了，就要分班教学。”刘丽说，目前来看，老年人对手机的应用需求主要集中在三个方面，一是医院预约挂号，二是生活缴费，三是地铁出行，扫描安康码。“这些技能与老年人生活息息相关，因此也希望能够有更多的志愿者加入进来，为更多的老人普及智能手机知识。”王洁孙雨静新安晚报安徽网大皖客户端记者项磊
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