你是我的眼：走近导盲犬“如意” 阜阳首只导盲犬“上岗”；新规实施后，导盲犬出行不再难
□暖心故事
遇到突发情况，“如意”挡在她身前
11月底，在盼望了很长一段时间后，阜阳康复科盲人医生李冰心终于迎来了自己的导盲犬“如意”。据悉，这也是阜阳首只导盲犬。导盲犬“如意”的陪伴和帮助，也改变了李冰心的生活。
导盲犬“如意”
李冰心告诉记者，2017年4月，她向中国导盲犬大连培训基地提交了关于导盲犬的申请，今年8月底收到通知说有名额，此后她根据基地要求对自己常用路线进行拍摄并提交审核，看路线是否适合导盲犬出行。10月14日，她终于在大连见到导盲犬“如意”，并进行配合训练。
“导盲犬之前已经经受了严格的训练，我过去以后还要和导盲犬‘如意’配合训练6到8周，主要训练怎么控制和配合，看它能否听从我发出的指令，遇到复杂路况能否处理好等。”李冰心说，经过40多天的训练，她和“如意”都顺利通过了考核。
“导盲犬正式上岗，必须有毕业证、工作证、狂犬疫苗接种证，还需要我的残疾证证明我和它是一起出行。比如乘坐交通工具，只能是我带着它，别人带都不行。”李冰心告诉记者，若导盲犬要乘坐飞机还需要提交动物检疫报告。
11月28日，李冰心带“如意”乘飞机到无锡然后转乘高铁回到阜阳，到现在已经一个月。“这段时间我和‘如意’配合得不错，我以前出行需要爸妈陪同，现在有了导盲犬，我自己就可以出门了。”李冰心告诉记者，她带着导盲犬熟悉周边路线环境后，只要告诉“如意”去哪，它就会领着她过去，“有时我们打车出行，我发出指令让它找到车门以后，我就可以开门上车了。”
有“如意”在，她很放心
“在路上遇到固定障碍物比如柱子、树，如果能绕开，‘如意’就会带着我绕开，如果它觉得不能绕开就会停下来，这也就是在提示我前方有障碍物。”李冰心告诉记者，如遇突发情况，“如意”会用身体帮她挡住可能的危险。
“有一次，它带我过马路，可能右边过来的车流比较急，它一下子上前帮我挡住了，如果不是它帮我挡住，我可能还不知道自己在靠近车子。”李冰心说，在遇到危险的时候，“如意”的举动让她觉得很感动和安心。
“目前这一个月，我们出行没有遭遇拒绝。有一次去一家单位办事，我一说是导盲犬，他们就让进了，平时坐公交或打车出行，只要出示相关证件，司机们都很配合。”李冰心说。
想带“如意”出门旅行
记者了解到，“如意”刚来阜阳时，对于新环境还有些不适应。“狗狗刚来两周时有呕吐的情况，我赶紧带它去宠物医院，给‘如意’吃了益生菌粉。”李冰心说，有时她和“如意”走在路上，也会有人询问导盲犬的情况，最关心的就是它是否咬人，“其实它是不会攻击人的，受过特别训练。”
“它的饮食、上厕所、梳毛和洗澡等都是我负责，‘如意’就和我睡在一个房间里。一般来说，我们回到家之后，还需要3个月的磨合期才能更好地相互配合。”李冰心对于“如意”的饮食很谨慎细心，“葡萄、巧克力、葱姜蒜等很多东西它都不能吃，一般是吃狗粮，还有苹果、梨、香蕉和橙子几种水果，我需要将水果去皮去核分成小块给它吃，有时候我会给它做不放调料品的牛肉、水煮鸡蛋等。”
“大家在路上看到导盲犬的话，一定不要去叫它的名字，也不要去逗它、喂它和抚摸它，以免影响它工作。”李冰心说，乱喂食很可能导致导盲犬吃坏东西从而身体出问题，如果摸它，它就可能分心，无法集中精力工作，“等以后我和‘如意’越来越熟悉的时候，我想带着它出门旅行。”
□记者调查
新规让导盲犬出行不再困难
去年4月底，盲人推拿师吕付有了合肥首只导盲犬Evay，但有次她带着导盲犬Evay乘坐公交车时被拒载。之后合肥公交集团回应，盲人乘客如果证件齐全，公交驾驶员仍然拒载的话，将根据公司相关规定对驾驶员进行处理。
从今年5月1日起，《安徽省无障碍环境建设管理办法》正式施行。那么，吕付带着导盲犬出行或进出公共场所时，遇到过不理解或被拒绝的情形吗？
“总体还好，主要是沟通的问题。”吕付说，有时她带着导盲犬在商场逛，进门时工作人员知道这是导盲犬，就同意进入，但是进入商场后，有的工作人员不了解情况，就会上前问“为什么带犬进来？”
“有的态度好，有的态度不好。但是我都会解释，这是导盲犬。通过很好的沟通解释，对方还是能理解的。”吕付说。
去年12月，盲人歌手岳雷带着导盲犬芬丽和朋友一起去合肥一家海底捞就餐被拒。事后店长说，这件事是店内员工培训不到位所致，向岳雷道歉。那么这半年多以来，岳雷携带导盲犬出行或进出公共场所是否畅通呢？
“有了这项规定，我觉得改变很多，安徽在这方面做得很好。”岳雷说，有一次他在安徽一个地方演出，在入口处一名保安见他带着导盲犬，提出不让进，但另一位保安说应该可以进，“有的人不了解我也能理解，遇到这些事情，我就用新规跟他们讲。”
过去岳雷携带导盲犬打车曾遭拒，现在他由衷感叹社会的发展和进步。“我现在打车，软件会自动通知乘客携带导盲犬，还能享受优先打车。”岳雷说，这半年他经常到外地演出，火车站等公共场所提供了非常贴心的服务，“志愿者服务做得特别好，我带导盲犬出行，没有任何障碍。”
□温馨提示
省残联维权处：
市民不要逗玩或投喂导盲犬
记者了解到，此前岳雷带导盲犬到海底捞就餐被拒，省残联维权处曾帮助协调处理。那么从5月1日至今，安徽省残联维权处是否接到过相关投诉？
省残联维权处相关人士说，《办法》实施至今，省残联维权处没有接到过类似投诉。导盲犬都是经过专业机构的严格培训，专门用于盲人朋友出行的一个“伙伴”。它不会具有攻击性，并和主人有很高的匹配性，“市民如果看到盲人朋友带着导盲犬出行，不要对导盲犬过多关注，不要去逗它或者给它喂食，对盲人朋友多一些理解和包容。”
该工作人员表示，大连有一个导盲犬培训基地，据了解目前申请导盲犬的人数比培养导盲犬的数量要多。导盲犬有利于提高盲人朋友的生活质量，如果盲人朋友有需要，可以提前申请。
新安晚报安徽网大皖客户端见习记者汪艳记者钟虹图片由受访者提供
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