值班律师促调解
阜阳市颍泉区法律援助中心值班律师在不断解答咨询的过程中发现，很多问题其实是“小问题”，很多时候是为了赌一口气，有的标的额只有几百块钱，对于这种简单的问题，走法律程序浪费司法资源，颍泉区法律援助中心探索以调解取代诉讼。
10月28日上午，一个中年妇女气呼呼地来到前台，说因为兄弟两个为了争老人（已去世）的宅基地，闹得不可开交，两人先后来到法律援助中心寻求法律帮助。值班律师张鹏看到这种情况，针对双方的争议焦点摆事实、讲道理，缓解了双方对立情绪，并适时运用职业优势提供法律咨询，告知其诉讼风险，最终促成双方握手言和，原本一场耗时耗力的民事案件，凭借着律师的法律专业素养和沟通技巧，最终，纠纷化解在法庭之外。值班律师主动调解矛盾而不是引导走诉讼程序，服务群众提质增效，使矛盾得到快速、公正的解决。 （刘启蒙）
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