农险新员工的第一次下乡

安徽日报农村版 2019-08-02 17:41 大字

七月的阜阳开始进入 “烧烤”模式,气温节节攀升,已经连续几天发出高温预警信号。炙热的高温天气让人苦不堪言,但是国元保险阜阳中支营业部的农险查勘员们依然忙碌在田间地头第一线。

我是国元保险阜阳中支营业部的一名新员工,今天是我作为农险查勘员第一次下乡。在接到农户报案后,我随同事第一时间到达出险地点——西湖镇。刚到西湖镇的村头,我们就看到一位农民大叔在树下焦急地等待。当他看到我们的查勘车时,脸上露出了一丝笑容。随后,他领着我们来到一间猪舍前,还没进门,就闻到一股恶臭。推开大门,我们看到地上躺着两头猪,猪身肿胀,已经爬满了苍蝇,尸水横流臭气熏天。我顿时感到胃里一阵翻腾,但还是忍住了。这种境况我还是第一次遇到,心里想着农户这下损失惨重,辛苦养大的两头猪死了,如果没有保险理赔,全部的辛苦就白费了。所幸这位农民大叔保险意识不错,通过保险挽回了部分损失。

在现场查勘的过程中,这位农民大叔对我们说:“天气这么热,你们下乡真是辛苦了。”自己从事的工作获得客户的肯定,我心里十分开心,觉得自己的工作是有价值的,辛苦一点也是值得的。我们完成现场查勘后,农民大叔热情地递给我们一瓶饮料,我们婉言谢绝了。

今天,我们查勘组接到了16家报案.早上8点多钟从公司出去,其间简单吃了午饭,到晚上8点左右回到公司,始终马不停蹄穿梭在田间小路上。天气虽热,但是带领我的老员工,一路耐心地指导我如何查勘,没有一丝抱怨和推诿。因为大家深知,在酷暑中奔忙,能够帮助农户解决烦忧,尽最大的努力减少他们的损失,这就是最好的工作回报。

这是国元保险农险查勘员很平凡的一天。但对于我来说,却有着别样的意义——同事们在这平凡中的坚守,汇聚成了农户生产中坚强的防线,也是我未来闪光的事业! 陈金龙

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