公交车上又添充电宝
本报记者 宋玉洁 通讯员 董桂梅 被称为“陈燕路线”的9路公交车上有一个便民服务箱。市民称之为“百宝箱”。近日,这“百宝箱”中又增加了充电宝,以实际行动为乘客提供贴心服务。
记者在9路公交车上看到,车上配备的便民服务箱提供有晕车药、针线盒、风油精、老花镜、水笔、圆珠笔、垃圾袋、充电线等日常用品。当记者提出手机需要充电时,司机拿给记者一个印有“阜阳公交便民服务”标志的充电宝。打开充电宝的开关,显示还有91%的电量,充电线上有3个接头,可以满足不同类型手机的充电需求。
“随着支付方式的多样化,手机二维码扫码乘车已经在阜阳市42条公交线路广泛推广。越来越多的市民通过手机支付乘坐公交车,享受1分钱乘公交的优惠等。有时候,部分乘客手机电量不足,不能完成扫码,还有的需要给亲朋打电话时发现手机没电了,这些情况下他们都很着急。”9路公交车驾驶员周静静说,便民服务箱中增加了充电宝,对市民来说非常实用。“9路公交车(陈燕线路)共有18辆,每辆公交车上都配备了充电宝。驾驶员每天收车后负责给充电宝充电。市民可以随时无偿借用充电宝,下车时需及时归还。”
不仅如此,多年来,包括9路公交车在内的阜阳公交总公司一直致力于为广大市民提供优质的乘车服务,并在公交车上配备便民服务箱和爱心伞。
周静静记得,去年夏季天气十分炎热时,9路公交车上,一位三十多岁的女乘客上车后坐在了前排。周静静从后视镜中看到这位乘客脸色很差、精神状况不太好,又没有亲朋在身边。周静静便询问乘客,是否需要风油精或清凉油,便民服务箱中可以无偿使用。乘客取了风油精涂在脸上,静坐几分钟后,表示感觉好多了。
“9路公交车(陈燕线路)是阜阳市公交系统唯一一个全省学习雷锋示范点,驾驶员陈燕是2017年度安徽省劳动模范,在这条线路投放充电宝是为了丰富公交便民服务的形式和内容。”阜阳公交总公司副总经理江录春说,今后,阜阳公交还将丰富服务内容、创新服务方式,为乘客带来更好的乘车体验。
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