扶残助残彰显城市文明

阜阳日报 2018-11-28 11:30 大字

本报记者 王雪洁 车站、商场、道路等场所公共设施的配套是一个城市文明程度的体现,其中的无障碍设施直接关系到残障人的生活质量和现实权益。日前,记者走访阜阳市部分公共场所发现,大多公共场所都为残障人士设置了无障碍设施,市民维护设施通畅的意识正在逐步提高。让残疾人出行便利

“无障碍设施是城市人行道路的重要组成部分,可以方便残疾人出行。”市残联工作人员表示。

年终岁尾,阜阳火车站售票大厅里人头攒动。记者留意发现,大厅内有十多个售票窗口,其中一个窗口高度较其他窗口低出约半个身位,一名乘坐轮椅的残障人士来到该窗口前,高度刚好可以供他与售票人员交流。“我感觉这样买票比较方便,如果没有这种低位窗口,我们坐轮椅根本看不到工作人员,而通用的自助售票机,我们坐轮椅的高度也难以达到,买票只能靠其他人协助才能完成。”这名陈姓残障人士告诉记者,阜阳火车站的无障碍设施相对比较完善,进站后的志愿服务也很好。

“我每次来火车站,进站之后,都会有志愿者过来帮忙,给我安排在候车区,帮我进站、给我送上火车。”经常出门的陈先生说,每次他出门,阜阳火车站都会让他感觉到家的温暖,志愿者会协助他通过安检,把他安置在特殊人群候车区。到上车时间,志愿者会帮助他走无障碍电梯将他送上火车,让他可以顺利出行。

据了解,目前阜阳火车站不仅配备了无障碍售票窗口和无障碍电梯、无障碍卫生间,还在志愿者服务台内准备了担架、轮椅,志愿者会积极为残障人士提供相关服务,同时车站还配套有残疾人进出站绿色通道、重点旅客服务预约网络及电话平台、重点旅客服务台、重点旅客候车区等相关设备设施和服务措施,对特殊人群的关爱工作温情细致。

助残意识不断提升

盲道是盲人出行时赖以通行的方向引导,然而这种功能性通道,时常被随意停放的车辆占用。记者在阜城清河东路人行道看到,一家药房门口停放的公共自行车挡住了盲道,很快被市容管理人员移走。

“这里是盲道,不能停放车辆,如果有盲人通过,会不方便。”市容管理人员解释道。随后记者沿路查看,在市民的共同维护下,车辆停放占用盲道的现象很快得到解决,市民助残意识正在逐步提升。

维护无障碍设施的通畅,就是为残疾人生活提供便利。记者在阜城香港财富广场留意到,该商场的显著位置设有无障碍标志,轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施都配备正常,保持通畅,卫生间也设有无障碍专用蹲位,残障人士在该商场能够自主通行。

“我们还配备了母婴室,给有需要的人群。”广场相关工作人员告诉记者,商场是为大众服务,也包括残障人士,目前他们还在继续完善相关无障碍设施的配套建设,尽可能满足更多人的需要。 查找细节问题完善无障碍设施 为强力推进阜阳市创建全国文明城市测评体系“关于公共场所无障碍设施齐全”指标落实,着力营造扶残助残

浓厚社会氛围。近日,市残联对阜城重点公共场所无障碍设施开展大排查。

“主要针对政务大厅、商场超市、宾馆饭店、公共文化设施、医院、学校、机场、火车站、长途汽车站、城市公共厕所等公共场所进行检查。”市残联工作人员吴鹏林告诉记者,排查要求,阜城重要公共

设施和公共场所需在显著醒目位置设无障碍标志、轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,并管理使用良好;城市公共厕所至少要有1个带扶手的坐便器或蹲便器;机场、车站、政务大厅、医院、景区、大型商场等公共场所要设低位服务设施、无障碍卫生间、母婴室,管理使用良好。

市残联工作人员告诉记者,经过前期排查,阜阳市无障碍设施情况总体良好,无障碍电梯、公共卫生间、缘石坡道等公共设施较为完善,并管理使用良好,但也存在着一些亟待整改的共性问题。“部分无障碍卫生间设计不合理,缺少扶手,不方便残障人士使用;还有缘石坡道设计不规范,设计不达标,不方便残障人士出行。”吴鹏林告诉记者,残疾人专用车位、盲道等无障碍道路被占用情况也常有发生,要求全社会都提高助残意识,了解无障碍设施,减少占用和破坏,给残障人士提供一个良好的生活环境。

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