五千元的年卡用一次,游乐场就关门了 店家:与商场发生纠纷,待法院明确责任后如数退还 颍州区消保委:退费事宜与纠纷无关,消费者可投诉维权

颍州晚报 2018-10-09 10:36 大字

近日,市民许女士拨打颍州晚报热线 2256110称,去年底,她在一家游乐场办理了预付卡,充值5000元。如今,店面关门,费用无处索要。

市民:办理预付卡后,店面关门半年多

去年12月,许女士从微信朋友圈看到一则游乐场的优惠信息。这家游乐场名叫“宝宝堂·恒温水上乐园”,位于宝龙城市广场三楼,当时正在举办开业大酬宾活动。

“我家有两个孩子,大的6岁,小的2岁,正准备给他们找个可以玩的地方。”许女士说,她通过微信联系上游乐场的工作人员,详细询问了优惠情况。与家人商量一番后,她从微信转账5000元,办理了一张年卡,并获赠两张体验

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