创新方式扩大参与增强实效 以政务公开透明赢得群众支持
本报记者 徐风光 通讯员 宋伟 8月1日，上半年全市经济运行情况和工业经济运行情况新闻发布会举行，阜阳新闻网进行了全程直播，一个多小时的直播，近3万人围观，不少人留言互动，打开了政务公开新窗口。
实际上，这已是阜阳市第三次网络直播政务新闻发布会。去年以来，阜阳市创新公开方式，扩大开放参与，增强公开实效，以政务公开更透明，实现群众看得到、听得懂、能监督、好参与，不断提升群众满意度。公众参与政务活动过程
除了网络直播新闻发布会，阜阳市公安交警部门还不定期开展直播查酒驾等活动，取得良好反响。与以往事后总结的公开方式相比，网络直播提供了一种实时的、可参与的公开窗口，能够充分调动群众参与公共事务的积极性。
这种公众参与的积极性正在更广范围内被调动。阜阳市金木工艺品有限公司总经理周洪杰没有想到，自己能有机会走进市政府常务会议室，见证政府政策出台过程。7月20日，市政府第30次常务会议举行，邀请了包括周洪杰在内的代表列席，并可以自由发言。
“原本感觉很高大上的会议，邀请我们列席，让我们看到了政府决策的过程，对政策理解更加深刻，对政府决策更加信任。”周洪杰说。
“阜阳市在全省率先推行政府会议开放制度，邀请公众代表列席市政府常务会议，亲身感受政府决策过程。”市政务服务中心政务公开科科长刘林介绍，建立健全利益相关方、公众代表、专家、媒体、法律顾问等列席政府有关会议的制度，能增强决策透明度。
截至目前，市政府第19次、21次和30次常务会议都先后邀请市民代表、人大代表、科技企业代表等列席会议，并听取了公众代表对相关议题的意见和建议。实际上，阜阳市“两会”期间，就曾邀请公民代表到场旁听，受到群众点赞。 轻点鼠标可查各类政务信息
对于更多普通市民来说，通过政府及其相关组成部门的官网，能简洁地查到所需信息、咨询相关问题、反映相关诉求，是他们对政务公开最基本的需求和期待。
“有事需要咨询交通部门，打开市政府网站，信息公开条目下详细列明了市交通运输局的职责、领导分工和各科室办公电话等，还有相关事项办理程序，一目了然，非常便捷。”市民崔凯对信息公开非常满意。
今年刚从省城一所高校毕业的邹磊，则感受到了另外一种便捷。由于对大学生返乡档案、户籍等落地政策不熟悉，他登录阜阳政务论坛，在“百姓热线”栏目留言，第二天相关部门就给出了详细答复。
类似案例不胜枚举。阜阳市政务正以各种接地气的形式，在各类平台、载体上公开。“尤其是群众关注的新政策，市政府办公室要求，文件印发后，起草部门要及时通过市政府信息公开网站公开解读信息。”刘林介绍，各相关部门还创新解读方式方法，积极运用数字化、图表图解等方法，对相关政策文件进行形象化、通俗化解读，让广大群众看得懂、能理解、信得过。上半年，市本级共主动公开解读信息80余条。 创新公开方式提升群众满意度
“以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。”市政务服务中心主任齐明砾介绍，近年来，阜阳市大力推进信息主动公开，切实规范依申请公开，积极推进基层政务公开标准化规范化试点建设，不断提升政务公开的质量和实效，助力建设人民满意的服务型政府。
上半年，全市共主动公开各类政府信息14万余条，公开数量居全省前列。其中，市政府公开信息2978条，市直单位公开信息2.1万余条。下一步，阜阳市将积极探索通过网络、政务微博微信等新媒体向公众直播政府电视电话会议，并对市政府信息公开网站进行全方位升级，重点加强“五公开”、“重点领域政府信息公开”、“宣传解读”、“回应关切”和“公众参与”等栏目建设。通过一系列务实、创新举措，力争到2020年，阜阳市政务公开工作总体迈上新台阶，公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，公众参与度明显提高，用政务更加公开透明，赢得人民群众更多理解、信任和支持。
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