工商银行阜阳分行普及金融知识万里行 —提升持卡人安全用卡意识构建良好的信用卡支付环境
ATM安全操作：
1.在ATM上查询、取款时，要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视；不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡掉包；银行工作人员绝对不会询问您的取款密码，遇到这样的“工作人员”一定要小心。
2.不要向他人透露您的密码；也不要设定简单数字排列（如888888）或本人生日日期作为密码；刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。
3.选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。
4.操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地直接拨打我行客户服务热线95588进行求助。
5.认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。6.警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打我行客户服务热线95588进行查询，不要拨打短信中的联系电话。
安全刷卡消费：
1.申请到银行卡后，务必在卡背面签名。在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数。
2.在商场刷卡消费输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。
3.拿到收银员交回的签购单及卡片时，应认真核对签购单上的金额是否正确，卡片是否确为本人的卡片。
4.妥善保管交易单据，刷卡消费时若发生异常情况如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与我行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款，应要求商户撕毁其保留的刷卡签购单并妥善保管好现金付款凭据。
5.在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打我行客户服务热线95588查询。
安全网上支付技巧：
1.申请进行境外网上交易前，应提前开通网上交易开关。完成境外交易后，应及时关闭，避免发生后续风险交易。
2.在进行境外网上交易时，应通过安全途径，开通相关认证服务。如为我行VISA卡持卡人，可申请开通VISAVBV服务（VISA验证）；如为我行万事达卡持卡人，可申请开通万事达卡SecureCode（安全认证码）服务。
3.在境内进行网上交易时尽量使用我行个人客户证书（U盾）或电子口令卡进行交易；不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站；对以“异常账户活动”等理由，要求您提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站保持警惕。
4.不要在网吧等公共上网场所进行网上交易，防范卡号及密码等信息被他人盗取。
5.选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务，防范不法网上商户盗取卡号或其他个人资料。
6.保留网上消费的记录，以备查询；经常检查银行账户交易明细，发现不明支出款项，应立即联络我行。
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