国元保险让脑瘤老人重燃生活希望，家人夸赞——“你们的服务让我们感到温暖！ ”
家住阜阳市颍州区三塔镇花园村翟庄的张国卫老人，一直靠种地维持生计。今年初，他不幸被诊断出患有脑瘤。
原本就不太富裕的家庭，被病魔蒙上了一层“阴霾”。今年以来，老人在阜阳市人民医院就医共花费医疗费用74000多元，虽然新农合报销了3万多元，但剩余的4万多元仍是一笔不小的数目。
张国卫夫妇育有一子三女，生活都不宽裕，老伴也因患病需常年吃药，高昂的医疗费给家庭带来了沉重负担。儿子张许山说：“总想着让父亲享受最好的医疗条件，但收入有限，看着他日渐消瘦，心里真急得不行！ ”往年此时他都在外打工，但今年不得不留在家中照顾患病的父亲。
就在一筹莫展之时，国元保险阜阳中支营业部获悉这一情况，于4月8日收集了老人的资料，并为他开通绿色通道，补偿了16000元大病保险理赔款，同时还理赔了13000多元再保障补充保险，报销比例达80%，有力缓解了一家人的困境。
4月11日，阜阳中支营业部又派出工作人员看望老人，了解其恢复状态及后期治疗计划，并安排专人跟踪，主动提醒报补事宜，同时告知他的老伴一并申请享受慢性病治疗报销政策。这些暖心举措令一家人感动不已，老人紧握着工作人员的手说：“医保政策真是好，让老百姓不怕看病难、看病贵了，国元保险的服务也让我们感到温暖！ ”
针对张国卫的后续治疗，阜阳中支营业部还将特事特办，开通绿色通道，保证理赔资金快速支付到位，并及时关注其病情，竭力减轻他们的看病负担。
据了解，阜阳中支营业部自今年3月份经办颍州区全民综合医疗保险再保障项目后，主动作为，安排工作人员系统筛查像张国卫一样符合全民再保障政策补偿条件的患者。截至目前，发现2018年出院患者中有83人符合全民再保障政策补偿条件，对此该营业部已安排工作人员加班加点进行系统理算和支付录入，以尽快将补偿款拨付至患者个人账户，让广大参保患者享受基本医保+大病保险+商业补充+民政救助的“一站式”结算服务，切实提高广大参合患者满意度和获得感。 司婷
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