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夜幕下的代驾师傅

阜阳日报 2017-11-21 09:47 大字

本报记者 杨燕

11月13日晚9点32分,代驾师傅王国庆(应本人要求,此处为化名)从爱代驾的APP接到一个单子。

他立即打电话给顾客:“您好,我是爱代驾王师傅,现在我离您所在的位置有点距离,五分钟之内赶到。”

五分钟后,王国庆准时赶到顾客指定的位置——阜阳汽车西站附近的某酒店。

“对不起,让您久等了。”王国庆一边说一边从顾客手中接过钥匙,然后转身打开后备箱。他从随身携带的包里拿出一个长方形的垫子,然后将自己的折叠电动车轻轻地放上去。凭借着熟练的车技,王国庆很快就到达了万达北门,当手机正好显示五公里时,他提前结束了这单服务。

待王国庆将顾客平安送到万达华府,他收拾好自己的东西,骑着电动车回家。

记者纳闷,为什么提前结束订单。

“按照收费标准,超过五公里不到10公里需要多支付20元,他所在的万达华府大约是5.2公里,如果继续,顾客有些不划算。”王国庆笑着说。记者突然明白,王国庆为什么会是爱代驾每月的金牌师傅了。

据了解,2015年底,爱代驾正式入驻阜阳,白天上行政班的王国庆知道后,便想着做代驾兼职。

“父母年纪大了,媳妇负责照顾两个孩子并接送他们上学,单纯靠我上班的工资养活四口人有一定的经济压力。”王国庆说,自己有十多年的驾车经验,而且代驾高峰多是晚上八点至十点,他正好有这个时间空档。

王国庆说,刚开始做代驾,自己有点不好意思,因此当公司要求他们把名片放在饭店或酒店方便接单时,他并没有印名片,仅靠公司派单。

“第一天做代驾,接了三单,扣除公司的提成,我拿到了近两百元的收入。”王国庆说,这晚的收入坚定了他做代驾兼职的决心。渐渐地,做得久了,他越来越觉得自己不偷不抢,靠劳动养活家庭,挺自豪的。

随着多家代驾公司涌入阜阳市场,代驾市场竞争变得越来越激烈,王国庆的业绩却一点都没受影响。

王国庆说,他获得顾客认可的秘诀就是能够站在顾客的立场为顾客着想。作为顾客,总是想找一个不仅车技好,而且服务好的师傅。他认为,能自觉找代驾的顾客都是有法律意识的市民,他们基本上都不会说我们的收费高。当然,王国庆也曾遇到过一些醉酒的乘客忘记付钱或少付钱。但是他总这样安慰自己,能把顾客平安送到家,减少酒驾事故的发生,就当做了件好事。有一次,一个顾客忘记付钱,第二天酒醒后主动打电话,要把钱还给他。“好人还是多的。”

据了解,随着人们对代驾需求的增多,现在代驾公司也越来越正规。为了提高代驾师傅的服务质量,阜阳爱代驾公司会每月抽出三天,让代驾师傅选择一天培训,一方面是对代驾师傅一个月业绩的分析,另一方面是让优秀的代驾师傅做经验介绍。此外,一直遭人诟病的代驾师傅因为兼职身份无缘各类保险,现在也有了新的进展。

“自去年10月起,我们公司每接一单,就拿出2元给代驾师傅买保险,今年3月份开始再拿出2元给顾客买保险。”王国庆说,虽然是自己交保险金,但是交纳4元有500万的保额却是对自己和顾客人身安全的一种保障。他相信,随着代驾行业的发展,会有更多的利好政策保障代驾师傅的权益。

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