风起于青萍之末 记界首碧桂园礼宾领班程静静

颍州晚报 2018-06-27 11:17 大字

古人曾说,风起于青萍之末,浪成于微澜之间。

很多事物,包括我们自己,只要通过努力,不懈拼搏,都能从小变大,由弱变强。机遇总是留给有准备甘愿奉献的人。今天我们要说的,就是界首碧桂园案场主管程静静的故事。

(砺:萌妹子其实是个女汉子

2013年的4月,芜湖碧桂园常规物业来了一位萌妹子。中等偏瘦的身材,说起话来总是难掩满面的羞涩,让很多同事心存疑虑:她能胜任物业这份工作吗?她就是程静静,这次经朋友推荐,她成为了碧桂园大家庭的一份子。

在常规物业工作一个多月后,她不满足于整日程式化的巡逻、站岗等工作,恰好此次碧桂园的物业案场对外招聘,便参与报名并成功入选。作为案场工作人员的第一批脱产训练,程静静参与了3个月的军事训练,队列、正步走、敬礼、服务礼仪,如何向客户致意,如何为车辆指引,如何递交名片,甚至如何为客户从地上捡拾物品,各种动作的严格训练,各种细节的不断纠正,构成了程静静那段日子的全部。

感悟:颍州府就像娘家般难舍

2016年7月,程静静被公司派到颍州府工作。

新的工作环境,带来新机遇的同时,也带来了更多压力。令程静静感激的是,公司领导给了她充分的施展空间。当初在芜湖碧桂园时石子创意摆放、井盖的卡通设计,也被程静静一并带到了颍州府。

独有的创意,让前来参观的客户无不点赞,有人问:“你们物业里还有专门学习美术的吗?”每当此时,程静静总是微微一笑,“不是,能够为客户、业主创造一个更美好的环境,只是因为我们在用心。”

“那段日子里,我们各个部门,上到领导,下到普通员工,大家都劲往一起使,心往一处想,都在卯足了劲儿干。”看着颍州府在阜阳取得了成功,碧桂园在阜阳赢得了认可,就像看着自己的家族在逐渐壮大,程静静心中充满了骄傲,“在我调任界首项目时,心中充满了不舍。偶尔回颍州府时,都会有种回娘家的感觉。”

骄傲:见证碧桂园在阜阳壮大

与刚入职时相比,程静静身上少了份青涩,多了份沉稳。除了礼宾领班的身份外,她还有另外一个身份——两个孩子的母亲。

因为老公同样在碧桂园就职,按照公司规定,夫妇两人不能在同一个项目,加上工作繁忙,孩子更多只能交给老家的父母帮忙照顾。这个在旁人眼中值得羡慕的一家四口,一年下来,除逢年过节,全家团聚的日子却没有几天。

“有人问我,这样的日子,是怎么坚持下来的?”程静静告诉记者,自己从小就有一种北方女子的性格,那就是坚持。认准了目标,就要坚持下去,哪怕期间遭遇挫折,只要努力,只要寻找到合适的方式,就不会有克服不了的困难。

关于碧桂园在阜阳的未来,程静静认为,在人们日益重视生活品质的今天,碧桂园以其过硬的产品质量、高品质的物业服务得到了广大阜阳市民的认可,她相信在不远的将来,阜阳各县市区处处可见碧桂园的LOGO,人们都能在高品质的生活环境中安居乐业。

任刚

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