新年初雪合肥产险“总动员”

安徽商报 2020-01-13 02:15 大字

本报讯(王青青) 一场新年来的初雪,让合肥各大产险公司“总动员”。 1月9日下午一时左右,市民方先生驾驶的车辆在合肥市庐阳区蒙城路与阜南路交口与其他车辆发生碰撞。接到报警电话后,英大财险合肥分公司第一时间安排查勘员前往现场,并于当日下午两时许完成快速理赔,将3800元理赔款转给客户。

面对新年的初雪, 合肥市各家产险公司纷纷开展应急预案。中国人民财产保险有限公司合肥分公司通过安排各部门开展宣导,组织业务员通过短信、微信等不同的方式提醒客户。英大财险合肥分公司则紧密关注天气情况和新闻报道,通过短信及微信朋友圈、微门户等方式提醒客户做好雨雪天气驾车小窍门等温馨提醒。截止1月12日下午,合肥市各保险公司共完成快速理赔约150余起。其中,安徽中煤财险5000元以下小额案件结案率100%,小额理赔1日结案率36.22%。小额理赔2日结案率71.83%。2小时内结案19件。巢湖平安30分钟内结案15起,理赔金额超1.9万元。

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